10 платформ для продвижения услуг в интернете

Содержание:

Как оценивается эффективность SMM

Об эффективности проведенной работы говорят следующие показатели:

  • Увеличение числа подписчиков. Главное, чтобы этот рост был не разовый, а стабильный. 
  • Качество подписчиков. Если подписчики приходят из-за конкурса, это не всегда целевая аудитория. Тоже самое происходит с накруткой. Качество подписчиков определяется соотношением общего количества аудитории к целевой. 
  • Количество переходов из вашей социальной сети на официальный ресурс, например, на сайт.
  • Активность подписчиков. Лайки, комментарии, переходы по сторис.
  • Стоимость каждого привлеченного подписчика.
  • Конверсия.
  • Охват рекламных объявлений. 

Эти показатели позволят судить о том, насколько эффективной оказалась smm-стратегия, какие плоды она принесла.

Обучение продвижению в социальных сетях

Программы курсов для новичков позволяют изучить направление с нуля: разработать стратегию продвижения, сформировать лояльность аудитории, научиться планировать бюджет и делать качественный контент. На некоторых занятиях можно получить навыки работы в Illustrator и Photoshop. Во время обучения студенты учатся выстраивать концепцию на реальном проекте. Впоследствии кейс можно использовать для своего портфолио.

  • возможности мессенджеров и социальных сетей, основы работы с ними;
  • анализ целевой аудитории и конкурентов, определение целевых показателей, работа с сервисами статистики и аналитики;
  • принципы работы с текстами, изображениями и видео;
  • особенности продвижения с помощью отдельных инструментов, работа с рекламными кабинетами соцсетей;
  • работа с негативом, мониторинг упоминаний и формирование лояльности аудитории;
  • организация и отчетность: принципы командной работы, анализ эффективности маркетинговой кампании, составление отчетов для клиентов;
  • особенности работы с сегментом В2В.

Большинство программ обучения разработаны таким образом, чтобы студент мог самостоятельно осваивать материалы в удобное время, делать домашние задания и отправлять на проверку, общаться по возникающим в процессе вопросам с преподавателем. Онлайн-формат — удобный вариант для обеих сторон, но есть и очные курсы. Также предлагаются курсы на английском языке, которые актуальны для тех, кто планирует ведение зарубежных аккаунтов.

SMM-специалист Алёна Габдульмулинова дала рекомендации, с чего начать освоение профессии:

По окончанию курсов проводится экзамен, который обычно состоит из теоретической и практической частей: по видеосвязи студент отвечает на вопросы преподавателя устно или проходит тест, а затем защищает собственный проект. Если экзамен сдан успешно, слушатель получает сертификат. То, насколько сертификат будет котироваться будущими работодателями, зависит от репутации онлайн-школы.

Университеты интернет-профессий, как правило, помогают выпускникам грамотно составить резюме и подготовиться к собеседованию, сопровождают на всех этапах поиска работы. Контакты специалистов попадают в базу данных, которой могут пользоваться партнеры образовательных центров при подборе сотрудников. Есть курсы с гарантированным трудоустройством или стажировкой.

Telegram

У меня к Телеграм вообще неоднозначное отношение. Я не воспринимаю его, как полноценную площадку для продвижения

Для меня это лишь звено для перераспределения трафика на другие платформы: не важно, что это – соцсети, сайты, ютуб-канал и т.д. Возможно, что просто мне “не зашло”

Успешные авторы каналов есть и прекрасно развиваются именно через Telegram. Аудиторию можно привлекать через взаимный пиар и платную рекламу (тоже у блогеров).

Также здесь большой популярностью пользуются закрытые чаты к различным тренингам, сервисам и т.д. Лично я 99% подписок не успеваю читать, просматриваю только самые актуальные, чаще связанные с обучением.

Первый способ продвижения бизнеса. Блог в ТикТок

Какому бизнесу стоит сделать страничку в ТикТок

Ответ краток: всем. TikTok бесплатно продвигает аккаунты, которые не нарушают правила. В этом и состоит главное преимущество. Если в другие социальные сети принято приходить с рекламным бюджетом, чтобы продвинуть контент, то ТикТок предоставляет способ раскрутиться без вложений.

Секрет успеха продвижения в ТикТок

Секрет успеха в ТикТок — Интересный Контент, который вызывает реакцию у людей. Эта социальная сеть изначально создавалась как площадка для творчества, креатива, принятия и естественности. Здесь людям нравится любой контент, который вызывает у них эмоции.

Поэтому к созданию контента подходить надо основательно.

О чем снимать в ТикТок для продвижения

В ТикТок лучше придерживаться правила: один блог — одна тема. Также выбирайте 2-3 близких тематики, которые заинтересуют широкий круг людей.

Главная тема знакомит зрителей с экспертностью, знаниями, показывает товары и услуги. Задача дополнительных тем — привлечь новую аудиторию, которая не интересовалась вашим бизнесом. Неправильно в таком блоге показывать рецепты или отдых в других странах. Для таких направлений заводите новый блог.

О чем не снимать в ТикТок

Ходит много слухов, что для успеха нужно танцевать. Нет, не надо, конечно, если вы не профессиональный танцор.

Не пригодятся и липсинги. Термин происходит от английского выражения «lip sync», который переводится как «открывать рот под фонограмму». Формат привлекает простотой, но помните, что крайне мало людей снимают интересные ролики в таком стиле.

Экспертам и бизнес не стоит шутить, если не умеете, или кривляться. Аккаунты с полезной и экспертной информацией набирают аудиторию, даже если все ролики сделаны в виде «говорящей головы».

Участие в челленджах полезно, но выбирайте только те, которые подходят по тематике. Все тренды нет смысла снимать.

Ведение блога бизнес в ТикТок

Ролики должны строиться по тем правилам, которые характерны для ТикТок. Не получится брать контент из других социальных сетей.

Чтобы продавать товары и услуги, о них надо рассказывать, а еще лучше показывать в роликах. Делать это нативно. Ролики с прямым призывом к покупке не набирают большое количество просмотров.

Например, показываете изделие, запаковываете, несете на почту и прощаетесь с ним. Таким образом, зрители поймут, что вы их продаете.

Упоминание о возможности приобретения оставьте на конец, если без этого не обойтись, или вынесите в описание ролика. Призывайте людей зайти в ваш профиль, который сделайте продающим.

Бизнес-профиль пользователя в ТикТок

Описание составляет 80 символов, поэтому постарайтесь кратко отразить тему блога, укажите информацию о покупке товаров и услуг и куда обращаться за приобретением.

Привяжите Instagram и Youtube. Так заинтересованные зрители будут переходить в другие социальные сети. Укажите сайт или другую ссылку, например, на телеграм. Сайт адаптируйте под мобильный телефон.

Популярные статьи

  • 5.2K
  • 20 мин.

Клабхаус: что такое и как попасть?

Клабхаус – новая закрытая соцсеть для «избранных». Почему вокруг нее такой ажиотаж, чем она может быть полезна бизнесу и как получить инвайт в самую распиаренную соцсеть 2021 года. Причем тут биониклы, Илон Маск и лего-человечки.

  • 2 марта 2021
  • SMM и SMO
  • 39.4K
  • 16 мин.

Как сделать красивый Инстаграм: 50 вдохновляющих примеров

Помните выражение «послушайте своего мужчину и сделайте наоборот»? Я перефразирую: посмотрите, как другие ведут свой инстаграм-профиль, и сделайте лучше. Мы собрали для вас 50 аккаунтов в Инстаграме, у которых есть, чему поучиться. Собственно, начинаем наш урок!

  • 21 августа 2019
  • SMM и SMO
  • 8.4K
  • 12 мин.

Как самому сделать маску в Инстаграме для бизнеса

Вжух, и в 2017 году снапчатовское безумие с масками переместилось на просторы Инстаграма. Пока большинство снисходительно хмыкало на нововведение, самые прошаренные маркетологи думали, как использовать фишку с выгодой для бизнеса. И додумались же! А если для вас профит от масок – это до сих пор тайна за семью печатями, заглядывайте на огонек – будем распечатывать. =)

  • 4 марта 2020
  • SMM и SMO

Facebook

Я его терпеть не могу, откровенно говоря. За то, что долго думает, за огромное количество ненужных функций, за блокировку рекламных кабинетов без объяснения причин… И что самое интересное, нет нормальной возможности написать в техподдержку.

Но как игнорировать Facebook, если он так интуитивен в рекламе? И показывает результаты намного лучше, чем, если бы рекламная кампания была настроена, например, в ВК. Поэтому приходится мириться с “трудным характером” этой соцсети.

Сам функционал сообществ в Фейсбук намного скромнее, чем во ВКонтакте.

По последним данным в России социальная сеть Facebook не растет. Охват подписчиков для бизнес-страниц всего 1-4%. Как и в ВК, опубликованные посты на бизнес-страницах, не попадают в ленту подписчиков. Привлечение аудитории на страницы дорогое.

Чаще бизнес-страницы используются только для рекламных кампаний. Если перед вами не стоит цель ее продвижения, то для поддержания легкой активности можно воспользоваться бесплатными способами привлечения аудитории.

Группы на Фейсбук

К бизнес-страницам на Фейсбук можно открывать группы. Как это ни странно, но работа с группами сейчас более актуальна. Хотя бы потому, что некоторые группы попадают в поисковую выдачу по ключевым словам, если такие содержатся в заголовке групп. 

Группы построены на коммуникации пользователей, а, значит, получают наибольшую активность. По статистике 75-90% аудитории активны именно в группах – это те, кто ставит лайки, делает репосты, комментриует материалы. Из недостатков – группы нельзя продвигать официально.

В итоге, если хотите развиваться на Facebook – акцент на группе, но обязательно в связке с бизнес-страницей и личной страницей! Инструменты для раскрутки: рассылка в мессенджере, таргетированная реклама.

Продвижение бизнеса в Instagram

Инстаграм (instagram.com) — социальная сеть для обмена фотографиями и короткими (до 15 секунд) видеороликами. Наибольшую популярность получила среди молодежи и представительниц прекрасной половины.

Инстаграм можно использовать для продвижения своего бренда путем размещения тематических фото и видео в собственном аккаунте и покупки такого размещения в наиболее посещаемых тематических аккаунтах. Стоит отметить, что это самая дорогая сеть для продвижения бизнеса, но в определенных случаях — и самая эффективная.

Для продвижения в инстаграме необходимы качественные, яркие, прикольные, привлекающие внимание уникальные фото- и видео- материалы. При размещении желательно использовать хэштеги (как собственные, так и и популярные)

В заключение, хочу обратить внимание, что не всегда нужно стараться охватить сразу все соцсети — лучше выбрать наиболее подходящие для вашей ситуации 2-3 или даже одну и сосредоточить все силы на ней. Кроме того, очень внимательно нужно подойти к выбору своей целевой аудитории (таргетингу), от чего очень сильно будет зависеть успех рекламной компании

До новых встреч на Финансовом гении — сайте, который научит вас эффективным способам заработка, инвестирования, ведения личных финансов и семейного бюджета и построению грамотного сотрудничества с банками.

Кому подходит продвижение в соцсетях

Какому бизнесу можно идти в соцсети, а какому — нет? Я отвечу так: идти можно всем, если вы понимаете, как это работает, и трезво оцениваете особенности вашей тематики.

  • Можно ли продавать детские коляски в Инстаграме? Да, вполне! Потому что будущие мамы и молодые мамы, которым эти коляски будут нужны, активно сидят в Инстаграме, их там можно поймать и сделать им предложение, от которого они не смогут отказаться.
  • Можно ли искать в Инстаграме (ну или даже в Фейсбуке) заказчиков бетонных конструкций, производящихся на бетонном заводе в Новосибирске? Маловероятно. Потому что это B2B-сфера, а в такой сфере подрядчиков ищут через другие каналы.
  • Можно ли с помощью соцсетей прокачать репутацию бетонного завода из Новосибирска в его родном городе, чтобы отношение жителей к предприятию изменилось, и они перестали писать жалобы, что завод загрязняет атмосферу? Да вполне: завод может активно участвовать в благотворительных мероприятиях, заниматься благоустройством города, а с помощью соцсетей пиарить эту свою деятельность.

Проще говоря, не всякий бизнес может продавать с помощью соцсетей, но это не значит, что от соцсетей не будет никакого толка. Как и любой другой инструмент, SMM-продвижение нужно применять с умом, четко понимая его возможности и ограничения, тогда не случится чудовищного разочарования.

И в контексте этого вопроса не могу не сказать о сроках. Увы, нам в своей работе очень часто приходится встречаться с заблуждением, что SMM — это про котиков, мемы и вайны. Дескать, работа несерьезная, чего вы там так долго возитесь? В смысле разработка рекламной кампании занимает 3 рабочих дня? Я сам сделаю за полчаса! Чего ж тогда не сделал, а к нам пошел?

Надеюсь, после описанного в предыдущей части статьи процесса запуска SMM-продвижения, вы убедились, что данная работа действительно требует много времени, сил и знаний.

С чего начинать SMM продвижение в соцсетях

Владельцу сайта нужно учитывать следующие рекомендации:

Пиксель. На Facebook и ВКонтакте можно установить пиксель для учета пользователей, которые ранее посещали продвигаемый сайт. Для них реклама будет стоить намного дешевле, чем для новых посетителей.

Анализ целевой аудитории, составление ее портрета.

Воронка продаж. Она позволяет отслеживать перемещение пользователя по сайту, начиная от места ознакомления с предложением до покупки товара

Задача рекламы – привлечь внимание клиента. В идеале человек должен оставить контактные данные

Например, он не купит сразу курс английского языка, то после посещения вебинара – все возможно.

III. Twitter

Twitter — один из основных и востребованных инструментов SMM-продвижения. Однако, до сих пор для продвижения он не достаточно популярен. Тому есть свои причины. Во-первых, Facebook целенаправленно, планомерно совершенствует свой функционал, давая фору Twitter. Во-вторых, годы практики показывают, что 140 символов для сообщения все-таки маловато. И наконец, Twitter больше предназначен для генераторов контента, т.е. пользователю в отличие от других соцсетей, как правило, необходимо самому писать какие-либо сообщения.

Тем не менее, та аудитория, которая сейчас присутствует в Twitter, является идеальной для продвижения.

Инструменты SMM

Контент-маркетинг — это основа SMM. Чем лучше текст или визуальный контент, тем эффективнее работа остальных инструментов.
Работа с блогерами. Для этого надо уметь договариваться о рекламе. Искать блогеров лучше самостоятельно, чтобы экономить на услугах агентства или посредника.
Оффер в Facebook. В оффере, в ленте новостей размещаются купоны с акциями, скидками на продукты, которыми могут воспользоваться подписчики группы

Важно установить сроки действия акции. В Facebook у этого инструмента есть виртуальный функционал.
Круговое продвижение

Объявление о запуске нового канала в популярном аккаунте. Например, у вас имеется готовая база для e-mail-рассылки, и вы сообщаете в формате рассылки об открытии нового представительства.
Конкурсы. Проводятся с целью привлечения подписчиков.
Хештеги. Привлекают только целевую аудиторию.
Видеотрансляции. Это хороший контент, который позволяет донести до подписчиков важную информацию, повысить уровень доверия. Проводится в Перископе, Instagram, Twitter и на других площадках.

Негативные аспекты бесплатной раскрутки в соцсетях

Раскрутка через соцсети вручную требует тратить много сил и времени. Для этого вам потребуется отвлечься от личных дел, а также работы над другими аспектами развития собственного бизнеса и сосредоточиться на рассылке сообщений вашим потенциальным клиентам. Учитывая, что в большинстве социальных сетей стоит лимит на добавления в друзья и отправки сообщений в течение суток, то сам процесс может затянуться на неопределенное время.

Раскрутка сайта и продвижение в соцсетях посредством использования специальных приложений также связанны с определенными рисками. Так, если вы будете использовать программу для раскрутки, социальная сеть может обнаружить на вашей странице «подозрительную активность» и заблокировать ее на неопределенное время или вообще навсегда, спровоцировав, как минимум, утрату доверия у уже привлеченных вами представителей целевой аудитории.

Кроме того, люди, привлеченные таким образом, будут и не людьми вовсе, а ботами, то есть искусственными страницами, созданными исключительно для наполнения пабликов. Они не будут проявлять активность на вашей странице и только пополнят число подписчиков, предоставив возможность пустить «пыль в глаза» вашим потенциальным клиентам. CPA-сайты приводят примерно к тому же результату с той только разницей, что небольшой процент офферов (живых, но прямо не заинтересованных в вашем продукте интернет-пользователей), все же может зайти на вашу страницу и «полайкать» контент.

Суммируя, можно отметить, что бесплатное продвижение в соцсетях имеет следующие минусы:

  • медленно. По некоторым прикидкам, раз в 10-20 и более медленнее, чем при использовании платных способов;
  • ресурснозатратно. Имейте ввиду, что речь идёт только о ресурсах на раскрутку. Сюда не входят время и усилия на создание качественного контента, постинг, сторис, прямые эфиры, общение с подписчиками и так далее. На все это нужно закладывать отдельные ресурсы;
  • рискованно при использовании специальных программ или сервисов. Особенно это касается Инстаграм — эта соцсеть прямо запрещает использование сторонних программ для продвижения аккаунтов;
  • не гарантирует качества аудитории.

Низкая эффективность бесплатных способов SMM продвижения связана с тем, что соцсети не заинтересованы в том, чтобы предоставлять методы коммерческой раскрутки бесплатно. Поэтому все соцсети так или иначе ограничивают такую возможность, «ненавязчиво» подталкивая к платному продвижению. Тем не менее, грамотное использование хэштегов, геолокации, сторис, прямых эфиров, вовлекающего контента может дать определенный результат. Но, в подавляющем большинстве, для коммерческих целей этого оказывается недостаточно.

В помощь специалисту — инструменты SMM

  • Парсеры — их используют для разных соцсетей, преимущественно для Вконтакте и Facebook. Позволяют точно найти целевую аудиторию и сегментировать её. Статья по теме: Парсеры групп в ВК.
  • Сервисы автопостинга — с их помощью можно настроить отложенные публикации, а также публиковать один и тот же контент в разные социальные сети. Поможет разобраться в теме: Обзор лучших сервисов автопостинга.
  • Сервисы анализа контента — помогают понять, какой контент нравится пользователям и какие посты принесут больше всего подписчиков.
  • Сервисы сбора статистики — они позволяют получить более расширенную статистику, проанализировать конкурентов и узнать в подробностях, как ведут себя подписчики.
  • Сервисы для массфолловинга и масслайкинга — они помогают бесплатно продвинуть группу или аккаунт за счет массовых лайков и подписок. Читайте по теме: Накрутка подписчиков в Инстаграме.
  • Сервисы для анализа конкурентов — позволяют увидеть, как конкуренты работают с подписчиками, какой контент-план используют, где дают рекламу.
  • Биржи рекламы — на них можно найти группы и аккаунты, размещающие платную рекламу, и договориться о публикации.
  • Сервисы для создания картинок — с их помощью можно быстро готовить привлекательные посты.
  • Бесплатные фотобанки — в них легко найти уникальные изображения для оформления группы или постов.

Плюсы и минусы продвижения

  1. Дешевизна. При самостоятельном развитии группы расходы минимальные. Требуется только время.
  2. Огромная аудитория. Некоторые социальные сети (ВКонтакте, ) насчитывают миллионы активных пользователей.
  3. Возможность таргетирования. Применение технологии позволяет настроить фильтрацию подаваемой информации с учетом возрастных ограничений, пола, круга интересов, места проживания.
  4. Продолжительность действия результатов. Раскрутка группы позволяет постепенно завоевать доверие пользователей и сохранять его долгое время.

Недостатки продвижения:

  1. Работа на чужой территории. Владельцу продвигаемого ресурса приходится быть активным не собственной площадке. Группа (сообщество) может быть взломана, заблокирована или удалена в любой момент.
  2. Рост стоимости услуг. Бесплатное развитие бизнеса становится более проблематичным. Работа с social media становится все сложнее. Требуются вложения.
  3. Ограниченный функционал. Вовлечь аудиторию в жизнь бренда не всегда реально. Набор функций социальных медиа часто не удовлетворяет потребности бизнеса.
  4. Конкуренция. Приходится конкурировать с рекламой, чатами, приглашениями в группы.
  5. Безопасность. Под угрозой может оказаться персональные данные, личная переписка, коммерческая информация. Полностью переводить бизнес в соцмедиа небезопасно.

SMM (Social media marketing)

В социальном продвижении сайта большое значение имеет грамотное проведение маркетинга, чем какие-то особые технические знания (как в SEO). Однако это вовсе не означает, что все очень просто. В каждом деле нужен свой подход.

В этой статье я расскажу об общих принципах продвижения в социалках: с чего стоит начать, где продвигаться и т.п.

  • создание группы вконтакте и ;
  • создание Твиттер аккаунта;
  • создание аккаунта в ;

Примечание:

В одноклассниках также можно создать свою группу, но я этого не делаю из-за того, что одноклассники явно уступают двум гигантам: вконтакте и facebook.

Рассмотрим более детально первые шаги:

После создания группы, следующими очень важными шагами должны стать заполнение и оформление группы. Если Вы не имеете опыта в оформлении групп, а также Ваши дизайнерские способности находятся в зачаточном состоянии, то я советую не пытаться самому сделать что-то красивое. Лучше обратиться к специалистам. Например, фрилансеры всего за 1-3 тысячи рублей Вам с радостью оформят группу.

Примечание

На дизайна группы не стоит экономить, т.к. красивое оформление подталкивает пользователей вступить в группу. Также это вызовет большее доверие, а это в свою очередь увеличивает количество реальных клиентов.

После оформления группы её нужно активно развивать, иначе в «мертвую» группу вряд ли кто вступит. Продвижение групп в соц.сетях это отдельная большая тема, которая рассмотрена в отдельной статье: раскрутка группы вконтакте.

2) Твиттер аккаунт

Создание твиттер аккаунта должно быть как-то связано с Вашим брендом. Например, если Ваша фирма называется Чупа-Чупс, то логично было бы сделать ник в твиттере «chupa-chups» или слитно «chupachups». После создания запоминающегося ника, нужно также красиво оформить Ваш профиль (сделать подходящий фон, заполнить полностью анкету).

В твиттер аккаунте должны отображаться все последние новости, все акции, все анонсы Вашей деятельности, причем они должны быть написаны очень оперативно. Другими словами все то, что может привлечь аудиторию к Вам на сайт.

Было бы полезно также выкладывать в твиттере и другую полезную информацию об Вашей деятельности. Например, если Вы занимаетесь продажей одежды, то можно выкладывать ссылки на тренды этого месяца, на новости о показе моды, об оригинальной одежде и т.п. Короче говоря, развлекать аудиторию чем-то познавательным и, конечно, немного упоминать о Вашем бизнесе.

Твиттер аккаунт также нуждается в раскрутке, поскольку на аккаунт где будет 0 фолловеров вряд ли найдется у кого-то желание следовать за Вами. Поэтому нужно немного раскрутить твиттер аккаунт или купить фолловеров. Например

Более подробно про раскрутку читайте в специальной статье: как раскрутить твиттер аккаунт

3) Создание канала в Телеграмм

Телеграмм набрал большую популярность за 2018-2019 год. Все больше аудитории перетакает туда.

Телеграмм каналы подойдут не для всех видов сайта. Его больше любит мужская половина, поэтому мужские тематики здесь хорошо продвигаются. Например, финансы, бизнес, недвижимость, Форекс сигналы.

4) Создание аккаунта в Google+

К сожалению, уже потерял свою актуальность.

Google+ активно развивается и набирает обороты. Поэтому я советую не отставать от тенденций и двигаться вместе с Google+. Создание аккаунта на Google+ довольно простое и не отнимет у Вас много времени. Это настоящая социальная сеть, в которой можно получать какую-то часть трафика.

Соцсети в помощь бизнесу

Чем именно могут быть полезны социальные ресурсы для бизнеса? Какие задачи можно ставить для них? Выделяют два основных направления: информационное продвижение и получение конверсий (продажи).
К основным целям относятся:

  • Знакомство потребителей с новыми марками, товарами и услугами.
  • Увеличение продаж, суммы покупки на одного клиента.
  • Рост числа постоянных покупателей, приверженцев компании.
  • Рост лояльности к бренду, улучшение имиджа, снятие имеющегося негатива.
  • Консультация и поддержка клиентов по самым разным вопросам от выбора и оформления покупки до использования, настроек и ремонта.
  • Обратная связь, сбор мнений от аудитории на новинки.
  • Переходы на сайт.

Во всех этих вопросах социальные сети дополнят или даже заменят ряд представительств компании по городам, где ведется деятельность.

Кому подойдет

Еще несколько лет назад не стоило идти в SMM, потому что там отсутствовали клиенты, большим предприятиям категории B2B. Однако, сейчас в соцсетях есть самые разные люди, в том числе руководители и менеджеры заводов и производств, банков, транспортных компаний и многих других предприятий. Безусловно, достучаться до государственных компаний сложнее, продать дорогостоящие товары (свыше тысячи долларов) также, но шансы есть.

Вкладывать большие средства в организацию страницы и продвижение не стоит в случае продажи некачественного товара (например, дешевых, низкопробных подделок). Отзывы клиентов убедят следующих посетителей не покупать, и придется создавать новую страницу, чтобы избежать негативных комментариев и наладить продажи.

SMM: когда ждать результатов?

Что касается сроков, то соцсети не способны принести быстрый результат по 3 причинам.

  1. Долгий этап подготовки

    Если мы говорим о продвижении с нуля, то вы сами видели, сколько нужно сделать до того, как будет запущена реклама. Но даже если, например, вы заказали только таргет, а сообщество уже создано и наполнено, то конверсии не повалят огромным потоком в первые две недели, потому что…

  2. Нужно тестировать

    Не всегда первый же написанный пост или первое же запущенное объявление сразу бьет в сердце вашей аудитории. Иногда приходится перепробовать 100 разных вариантов и решений, прежде чем найдется то, что сработает.

  3. Холодный трафик

    Специфика SMM-продвижения такова, что работа здесь идет с пользователями, у которых в момент контакта может не быть потребности в покупке. Вернемся к примеру с колясками. Да, вы через Инстаграм вышли на молодую маму, которая подумывает о покупке этого агрегата, но объявление ей показалось в момент, когда она сидит в очереди на плановое УЗИ, и вряд ли она купит коляску в ту же секунду. Для начала она подпишется на профиль, почитает посты, поищет отзывы, и только потом, если ее все устроит, совершит заказ. Отсюда и небыстрый результат.

Таким образом, придется запастить терпением, если вы хотите получить результат от SMM-продвижения, как в том же SEO, где поисковым системам сначала надо проиндексировать изменения на сайте, только потом они повысят позиции ресурса, и попрет органический трафик. Но с момента старта работ и до первого заказа обычно проходит пара месяцев.

Популярные статьи

  • 11.1K
  • 10 мин.

Всем выйти из сумрака: как настроить таргетированную рекламу ВКонтакте

Услышав фразу про сумрак, нечисть из «Ночного дозора» представала перед глазами зрителя. А если вы изучите нашу инструкцию по рекламе ВКонтакте и грамотно запустите объявления, из сумрака выйдет ваша аудитория. А потом подпишется на сообщество, перейдет на сайт, сделает заказ… и получите море новых клиентов. Но сначала – инструкция. Читайте скорее!

  • 27 февраля 2019
  • SMM и SMO
  • 16.1K
  • 16 мин.

Хайпанем немножечко: 20 примеров коммерческого контента, который стал виральным

Подписчики текут к вам рекой, в то время как вы практически не прилагаете никаких усилий. Хотите так же? Продавать душу никому не надо, не беспокойтесь. Просто обеспечьте своему контенту высокий виральный охват. Смотрите, у кого уже получилось это сделать, и учитесь на их примере.

  • 13 сентября 2018
  • SMM и SMO
  • 12.6K
  • 9 мин.

Ошибки при ведении Инстаграма

Выпускаем злого SMMщика и разносим в пух и прах аккаунты в Инстаграме. Бесячее, устаревшее и глупое – мы смешали в один коктейль все ошибки, которые можно допустить. Слабонервным не читать!

  • 8 февраля 2019
  • SMM и SMO

В каких соцсетях продвигать бренд

Есть соблазн создать страницы компании везде и делать кросспостинг (размещать одни и те же посты во всех соцсетях). Это простой и недорогой способ продвижения. Но проблема в том, что аудитория соцсетей различается и каждому сегменту нужен уникальный контент.

Допустим, вы продаете строительные материалы. Ваша аудитория – профессиональные строители и люди, которые решили сделать ремонт в квартире. Первые чаще используют Instagram как площадку для поиска заказчиков, а вторые предпочитают ВКонтакте. Уровень знаний о продукте у этих сегментов аудитории разный, и цели перед ними стоят тоже разные. Поэтому один пост не может работать сразу на две соцсети и давать одинаково хороший результат.

Также аудитория соцсетей различается по возрасту и полу. Например, Instagram больше пользуются женщины (60 %), а на Facebook сидят люди в возрасте (26 % старше 55 лет).

Ниже приведем статистику Mediascope по пользователям социальных сетей в России. Чтобы понять, где вам продвигаться, советуем определить возраст, пол и род занятий аудитории. И уже исходя из этого принимать решение, а не просто создавать профили бренда во всех соцсетях. Если невозможно провести полноценное исследование аудитории, попробуйте найти страницы ваших постоянных клиентов во ВКонтакте или Instagram. Запишите их возраст, пол, род занятий, в каких группах они состоят, есть ли у них дети. Это поможет составить портрет человека, на которого вы будете ориентироваться.

Как происходит продвижение в социальных сетях

SMM подразумевает работу с подписчиками, расширение базы потенциальных клиентов, создание контента с вирусным потенциалом. Это повышает осведомленность о бренде и позволяет компании получить больше дохода. Еще есть SMO, то есть привлечение трафика из социальных сетей на основной ресурс компании.

Перед началом кампании продвижения, нужно определить целевую аудиторию и составить список соцсетей, в которых планируется строить коммуникацию

Важно понять, что компания хочет получить от SMM: продажи, регистрации, сбор базы телефонов, подписки на рассылку по электронной почте. Результаты нужно выражать в конкретных цифрах

Специалисты SeoPult подготовили полезный материал с объяснением сферы SMM:

Дальше дело за контентом. Менеджер по продвижению может составлять его самостоятельно или привлекать копирайтеров, дизайнеров, блогеров. Интересно вести аккаунт необязательно дорого, контент можно делать на чистом энтузиазме. Определить результативность кампании можно с помощью инструментов аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics, Amplitude. Это общие шаги, конкретика зависит от особенностей продукта и бизнеса.

Для развития пабликов имеет значение практически каждое действие пользователей

Продвижение сайта через социальные сети

Главное в продвижении сайта через соцсети — вовлекающий контент. Это необходимо, чтобы пользователи хотели продолжить знакомство с брендом на сайте. Другая сторона в этом направлении SMM — это SMO, то есть оптимизация сайта для удобства пользователей социальных сетей.

Юлия Новосад  рассказала о грамотном продвижении услуг туристического агентства через Instagram:

Читайте подробнее о продвижение в инстаграм в статье: “Продвижение в Instagram: что это такое, где можно научиться”

Целью продвижения является стремление привлечь внимание к бренду в среде потенциальных клиентов. Более точечное воздействие эффективнее классических методов продвижения

Брендинг проводится на аудиторию, которую можно описать конкретно — пол, возраст, география проживания, социально-демографические особенности. Ключевыми также целями являются получение обратной связи и повышение лояльности потребителей.

Основатель компании OL-LI Екатерина Уколова взяла интервью у разных специалистов о том, как работает продвижение в соцсетях:

В случае с персональным брендом вместо голоса штатного SMMщика должна появиться реальная личность, которая открыто общается с подписчиками.

Не нужно путать бренд в целом и персональный бренд: во втором случае речь идёт о конкретном человеке

Чтобы разработать концепцию публичной личности, нужно провести самоидентификацию, оценить экспертность и ценности, взять во внимание личную историю и образ. Личный бренд можно продвигать теми же инструментами, что и обычные товары или услуги, разница будет только в контент-стратегии

Социальные сети существенно помогают добиваться установленных бизнес-целей

Организация работы в SMM

smmplanner.com
SMMplanner. Это многосторонний сервис для работы с соцсетями: отложенный постинг, 100 бесплатных постов в месяц для любой соцсети. Умеет публиковать подборки фотографий, ставить геолокацию, шлет фото в Stories Instagram, можно настроить расписание проектов. Перебрали много планеров, пользуемся им.

trello.com
Трелло. Используем для управления проектами, карточная система. Любим за простоту и понятность. Есть приложение для телефона.

docs.google.com
Google Документы. Бесплатный онлайн-аналог Word, но с волшебными штуками: например, один и тот же документ могут редактировать одновременно несколько человек (и видеть при этом действия друг друга), можно оставлять комментарии. Незаменимый сервис для командной работы и/или согласования правок с клиентом.

docs.google.com/presentation
Google Презентации. Постоянно используем для создания и утверждения контент-плана по новым проектам, а также для того, чтобы давать наглядные техзадания дизайнерам. Аналог PowerPoint, но со всеми плюсами Google Документов по совместному редактированию.

calendar.google.com
Google Календарь. Удобен тем, что у каждого сотрудника свой календарь + есть календарь агентства, где видны все дедлайны. В отдельном проекте также сохраняем все даты оплат от клиентов и даты начисления зарплаты сотрудникам. Есть приложение для телефона.

Сервис для тех, кто не хочет ничего усложнять

ylink.me
Сервис микро-лендингов для Instagram. Можно вставить вместо одной доступной ссылки переход на микро-лендинг. Есть бесплатная и платная версия. В бесплатной доступен выбор короткой ссылки, смена фона, контакты трех мессенджеров.

linktr.ee
Англоязычный сервис микро-лендингов для Instagram. В бесплатный тариф входит неограниченное количество ссылок, статистика по кликам и выбор из нескольких дизайн-тем. В этом сервисе нет отдельно опции добавления мессенджеров — только ссылки. В общем, если вам нужно просто объединить в одном микро-лендинге несколько ссылок, сервис будет полезен.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector