Что делать, если скорость мобильного интернета упала

Содержание:

Параметры измерения

Прежде чем описывать оптимальные параметры подачи трафика для осуществления определенных задач, стоит изучить основные понятия и обозначения любого стандартного «замерщика»:

  1. Ping – основной инструмент замера задержки передаваемого сигнала. Это определенная единица времени, за которую сигнал идет из точки А в точку Б. Если человек нажал на ссылку, а она загружается с задержкой, время замедления прописывается как ping. Замер производится в миллисекундах, и чем цифра меньше, тем лучше.
  2. Показатели скачивания. То есть оперативность получения информации. Измеряется в мегабитах в секунду.
  3. Показатели загрузки. Передача информации и файлов в сеть, то есть отправка или хранение информации. Представлены в Мбит/с.

Современные провайдеры предлагают разные тарифы. Расценки зависят от обеспечиваемой оперативности предоставления и передачи данных. В описании каждого тарифа провайдер указывает максимальный уровень входящей скорости.

Исходящая всегда немного ниже, и она не упоминается, так как показатель получения информации из сети намного важнее. Быстрота загрузки требуется только тем гражданам, которые запускают стримы и загружают большие объемы информации.

ТОП 5 интернет-провайдеров в Беларуси

Рассмотрим пять компаний, которые предоставляют лучшую скорость интернета в Белоруссии:

  1. МТС – популярная компания, которая предоставляет различные пакеты для мобильной связи, а также подключает своих абонентов к домашней сети. Провайдер предоставляет интернет с максимальной скоростью до 200 Мбит/сек и минимальной до 100 Мбит/сек.
  2. Velcom | A1 – известная компания, которая является конкурентом МТС. Провайдер предоставляет интернет на максимальной скорости 200 Мбит/сек. Также для абонентов мобильной и домашней сети предоставляется большой выбор тарифных пакетов.
  3. Белтелеком – компания, которая предоставляет самую гибкую политику предоставления интернета. Провайдер имеет 17 тарифных пакетов, большинство из которых совместно предоставляют телевидение и другие сервисы. Скорость в зависимости от покрытия от 3-х до 200 мбит/сек.
  4. Cosmos-Telecom – компания, обещающая «космическую» скорость интернета для своих абонентов. Тарифные планы предоставляют скорость 25, 50, 100 и даже 300 мбит/сек.
  5. IP-Telecom – компания, которая предоставляет интернет на основе технологии ADSL. Можно приобрести безлимитные и пакеты с определенным количеством мегабайт на месяц. Стабильная скорость составляет от 3-х до 8-ми мбит/сек.

Протоколы WiFi и диапазон частот

Причина низкой скорости интернета нередко кроется в том, что роутер или ноутбук работают по устаревшему стандарту. Протокол обозначается цифрами 802.11 и одной или двумя буквами:

  • a, g, b — устаревшие стандарты, первые могут передавать данные со скоростью до 54, а последний всего 11 Мбит/с;
  • n быстрее более чем в 10 раз, среднее значение составляет 150, а максимальное — 600 мегабит в секунду (для четырех антенн);
  • стандарт 802.11ac появился в 2013 году, наибольшая скорость 8-антенного роутера превышает 6,5 Гбит/с;
  • новейший протокол ax способен передать до 10 гигабайт данных в секунду.

Разумеется, максимальные показатели могут быть достигнуты лишь в идеальных условиях, если оба устройства — передающее и принимающее — работают по одному стандарту, не имеют помех и удачно расположены.

Еще один важный параметр WiFi сети — частота. В настоящее время выделено два диапазона:

  • 2,4 GHz — наиболее распространенный, большинство устройств, включая бытовую технику, работают именно с ним. Если рядом находится много приборов, частота может быть перегружена, что приводит к плохой скорости интернета, проблемам с подключением. Диапазон использует 13 каналов.
  • 5 GHz поддерживает меньшее количество устройств, поэтому загруженность сети, как правило, заметно ниже. Диапазон предоставляет 33 канала, что на 20 больше, чем у 2,4 GHz. Основной недостаток — большая цена роутеров, кроме того, не все ноутбуки поддерживают эту частоту. Нередко к минусам относят и меньший радиус действия, но небольшая зона покрытия сокращает количество помех.

Наиболее универсальными являются протоколы WiFi, работающие с обоими диапазонами: 802.11n и 802.11ax. Стандарт, оканчивающийся на ac, поддерживает только 5 GHz.

Проверить, какие частоты воспринимает ноутбук, несложно. Потребуется найти WiFi-адаптер в диспетчере устройств и открыть его свойства. Поддерживаемые спецификации обычно указываются через косую черту, например: 802.11b/g/n/ac.

Если роутер использует оба диапазона, управлять ими можно через личный кабинет, инструкция по использованию которого должна прилагаться к устройству.

8 Отключите ограничение канала на уровне ОС

Способ для пользователей Windows. По умолчанию операционная система урезает ширину интернет-канала примерно на 20%. Для того чтобы снять этот лимит, нажмите Win+R и введите gpedit.msc. Откроется редактор групповых политик. В нем перейдите на вкладку Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Сеть > Планировщик пакетов QoS > Ограничить резервируемую пропускную способность. Установите переключатель «Включено» и в соседнем поле введите значение «0».

1. Снизьте качество видео

Если скорости интернета не хватает для стриминга видео, YouTube снижает качество автоматически. Но другие видеосервисы могут этого не делать. Если изображение в вашем онлайн‑кинотеатре замирает или тормозит, попробуйте выбрать более низкое качество видео. Это снизит чёткость, зато ускорит воспроизведение.

2. Закройте лишние вкладки

Большое количество открытых вкладок может снижать производительность компьютера и скорость браузера. Старайтесь закрывать страницы, которые не используете.

Для удобства часто посещаемые сайты можно добавить в закладки с помощью комбинации Ctrl + D. В Safari для этого нужно зажать плюс рядом с адресом страницы и выбрать «Закладки».

3. Включите турборежим

Некоторые браузеры поддерживают режим экономии трафика, или турборежим. Программа сжимает страницы и видео, из‑за чего на их загрузку уходит меньше времени. Эти инструкции помогут включить турборежим в популярных обозревателях: Chrome, Opera, «Яндекс.Браузер».

4. Установите блокировщик рекламы

Анимированные баннеры и другая реклама могут существенно влиять на скорость браузера. Подберите для своего устройства хороший блокировщик. Он избавит вас от надоедливых объявлений, а заодно и ускорит интернет.

5. Избавьтесь от ненужных расширений браузера

Различные плагины могут замедлять работу браузера, снижая тем самым скорость загрузки страниц. Если вы устанавливали расширения, удалите или отключите те из них, в которых не нуждаетесь. Это можно сделать в специальном разделе браузера.

  • В Chrome откройте меню и нажмите «Дополнительные инструменты» → «Расширения».
  • В Firefox и «Яндекс.Браузере» откройте меню и нажмите «Дополнения».
  • В Opera нажмите на три точки в нижнем левом углу и выберите «Расширения».
  • В Edge откройте меню и нажмите «Расширения».

6. Замените или отключите VPN

Если вы используете VPN или прокси, отключите их и проверьте, изменилась ли скорость. Если она заметно вырастет, попробуйте сменить VPN или прокси‑сервис либо по возможности обходитесь без него.

7. Удалите лишние программы

Некоторые приложения интенсивно нагружают интернет‑канал даже в фоновом режиме. Вычислите их и удалите с устройства. Как минимум зайдите в настройки каждого такого приложения и ограничьте использование Сети, если для этого есть подходящие опции.

Чтобы узнать, какие программы нагружают Сеть в Windows, откройте «Монитор ресурсов» (Ctrl + Alt + Del → «Диспетчер задач» → «Производительность» → «Открыть монитор ресурсов» → «Сеть»).

В macOS то же самое можно увидеть в утилите «Мониторинг системы» (Finder → «Программы» → «Утилиты» → «Мониторинг системы» → «Сеть»).

А приложение My Data Manager покажет эксплуататоров Сети в Android или iOS.

Число подключенных устройств

Пользователь способен непосредственно повлиять на скорость сети. Если к роутеру подключается сразу 6 устройств, каждому устройству будет обеспечена более медленная работа. Увы, стандарта работы Wi-Fi сети, при котором все устройства получают полноценную скорость, ещё не разработали. Поэтому каждый подключившийся снижает скорость для остальных участников сети.

Рассмотрим конкретный пример: к роутеру подключены ноутбук и смартфон. Измеряем скорость в таком случае. Подключим ещё пару смартфонов. Максимальная скорость, естественно, падает. Есть лишь один нюанс. Снижение произойдёт в том случае, когда все активно используют интернет. Например, при просмотре видео. Число устройств ограничивает скорость в меньшей мере, чем использование этими устройствами трафика. При пассивном подключении (например, смартфон просто заряжается и не обновляет программы) устройство оказывает минимальное влияние.

Скорость теряется и падает по вполне очевидной схеме: она равномерно распределяется между пользователями. Но, может смещаться в чью-то сторону. Это зависит от активности использования. Телефон, просто подключенный к сети, быстро потеряет приоритет. А вот ноутбук, на котором загружается крупный файл, эту самую часть заберёт себе.

Поэтому для решения проблемы может оказаться полезным очерёдность использования или отключение лишних устройств. Естественно, при наличии доступа к ним.

Провайдер специально ограничивает скорость

Компания намеренно может снизить вам скорость. Но при одном из условий: если это конец месяца и вы не заплатили за следующий либо если ваш лимитный трафик подходит к концу. Решение на поверхности — пополнить счёт либо докупить пакет трафика (можно и вовсе поменять основной тариф на более объёмный).

Пополнить счёт можно через терминал поблизости, электронный кошелёк или банковскую карту. Посмотрите в своём интернет-банкинге — возможно, для вашего провайдера действует оплата без комиссии.

Пополнить счёт можно через личный кабинет на сайте провайдера с помощью безналичного расчёта по карте

Поменять тариф или добавить пакет с трафиком можно через личный кабинет на сайте оператора (либо через тот же кабинет, только в фирменном мобильном приложении). Покажем, как установить новый тариф на примере провайдера SkyNet:

Определяем настоящую скорость интернета

Способ, при помощи которого пользователь проверит реальную скорость – сервис «speedtest.net». Нажимаем запуск проверки и ждем, когда появятся результаты. Пользоваться данным ресурсом просто, сложностей не возникает даже у новичков. Продвинутые юзеры предпочитают пользоваться сервисом «Yandex.ru/internet». Перед тем как пройти тестирование, следует закрыть все открытые приложения и отключить прокси-расширения.

Еще скоростные параметры можно настроить на ПК. Потребуется выполнить ряд действий:

  • Заходим в диспетчер задач.
  • Сортируем программы при необходимости.
  • Все ненужные программы, которыми вы не пользуетесь, можно закрыть, выбрав опцию «снять задачу».

Интернет ускорить таким способом можно в различных версиях Виндовс. Еще один вариант, который можно попробовать использовать – поменять браузер. Эксперты рекомендуют выбирать Гугл Хром или Мозилла, они дают возможность пользоваться интернетом по максимуму. А если использовать специальный турборежим, страницы будут загружаться еще быстрее.

Как повысить скорость роутера

Чтобы решить такой вопрос, как увеличить скорость интернета на ноутбуке, необходимо установить первопричину этой проблемы. Улучшить связь можно несколькими способами.

Влияет ли роутер на скорость передачи данных

Каждый передатчик имеет определенные технические характеристики, от которых зависит способность передавать данные. Плохая скорость интернета через wifi на ноутбуке может быть определенна свойствами техники. Чтобы исключить причастность роутера к возникшей проблеме, необходимо провести эксперимент. Если в результате подключения устройства к кабельному интернету свойства не изменятся, то модем здесь не причем. Поэтому остается искать дальше причину, почему низкая скорость интернета по wifi на ноутбуке.

Как проверить настройки роутера

Устройства, которые отвечают за передачу данных, имеют определенные настройки. Одной из таких является работа энергосберегающего режима. При такой функции передача данных значительно падает. В разных моделях устройства режим имеет определенное название. Чтобы отключить его, необходимо знать, как правильно он называется. Это можно узнать из инструкции.

Подбираем оптимальное место для передатчика

Если потребители находятся в разных уголках квартиры, то лучше всего роутер расположить в центре. Это позволит ускорить интернет на всех компьютерах в доме. При этом стоит учитывать, что на связь влияют различные факторы, такие как электрокабеля, крупная бытовая техника и даже трубы. Для выбора оптимального места расположения используют специальные программы. Они показывают, насколько хорош сигнал в той или иной точке.

Устранение помех процессора

Если процессор компьютера и сетевого адаптера работают на одной частоте, то медленный интернет на первом неизбежен. Зачастую такая проблема присуща ноутбукам. Чтобы избежать этого, рекомендовано использовать выносные модули, которые снижают риск возникновения помех и обеспечивают высокую скорость передачи данных. Таким образом, нет потребности в приобретении моделей, которые имеют встроенные адаптеры. Достоинство выносных модулей заключается в том, что они не разряжают батарею компьютера.

Обновление программного обеспечения модема

Нередко причиной, от чего некорректно , является устарелое программное обеспечение. Чтобы устранить проблему, необходимо скачать и установить последнюю версию. Необходимые файлы можно найти на официальном сайте производителя.

Поиск и настройка свободного канала

При его настройка производится в автоматическом режиме. Он самостоятельно выбирает канал, который обеспечивают нормальную работу. Но, со временем этого может стать недостаточно. Подключение большого количества потребителей приводит к возникновению помех. Как результат, низкая скорость вай фай. Чтобы устранить сбой, специалисты рекомендуют периодически проводить диагностику адаптера и корректировать его настройки. Для удобства используют специальные программы. Они в автоматическом режиме анализируют работу устройства и вносят необходимые корректировки.

Как определить реальную скорость соединения?

Интернет явно передается с низкой скоростью, если:

  • долго загружаются Яндекс и Гугл;
  • не качаются файлы с торрентов;
  • виснет видео с ВК и прочих сайтов (кроме Youtube – этот видеохостинг работает при минимальной скорости);
  • при проводном интернете сайты автоматически открываются не в обычной, а в мобильной версии.

Но точное определение скорости интернета происходит:

  • на компьютере;

  • онлайн.

Эффективнее воспользоваться Яндекс.Интернетометром (www.yandex.ru/internet):

  1. Открыть страницу сервиса.

  2. Нажать кнопку.

  3. Дождаться результата.

Если интернет медленный, надо узнать причину и понять, что делать дальше.

Способы исправления проблем

Если скорость отдачи интернета маленькая, что делать в такой ситуации зависит от причин ее возникновения. С этой проблемой сталкиваются многие пользователи, подключившие услуги глобальной сети.

Если тестирование не находит никаких проблем, специалисты советуют выполнить следующие действия:

  • Перезагрузить оборудование, выключив его на несколько минут из сети, а затем включив вновь. При такой процедуре очищается оперативная память, роутер автоматически переключается на свободный канал.
  • Проверить работоспособность других сайтов. Если плохо работают не все сайты, а только один, значит проблема связана с техническими работами на сервере.
  • Исследовать пропускную способность маршрутизатора. Часто быстрота соединения зависит именно от этой настройки. Отрегулировать ее можно в разделе «Максимальная скорость передачи данных».
  • Проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ. Это можно сделать с помощью стационарной антивирусной программы, установленной на компьютере или через онлайн-сервисы.
  • Отключить энергосберегающий режим. Если такая функция включена на вашем компьютере, это может стать причиной низкой скорости соединения.

Почему упала скорость интернета Ростелеком?

Если трафик медленный, этому способствуют не только внешние факторы: ограничения провайдера, перегруженный сервер и пр. Когда падает скорость интернета Ростелеком, рассматривают и другие причины, среди которых:

  • поломка домашнего оборудования;
  • неверные настройки браузера;
  • вирусная активность на ПК;
  • перегруженная ОС;
  • неполадки в работе процессора;
  • погодные условия в местности.

Сначала рассматривают наиболее вероятные факторы, проверяют каждый из вариантов на соответствие действительности.

Проблемы со стороны провайдера

Если резко упала скорость интернета Ростелеком, а до этого подобного не случалось, причиной может являться обрыв на линии, сбой оборудования со стороны провайдера, изменение настроек, перегрузка сервера или регламентные работы по улучшению функционирования сервиса. В том случае, когда связь периодически пропадает, но затем сама восстанавливается, это может говорить о нестабильной работе оборудования провайдера. Скорость соединения вырастает до заявленной вскоре после прекращения передачи данных.

Роутер как причина снижения скорости

Выделяют 2 главных фактора:

  • сбой настроек домашнего оборудования, что может произойти из-за частой перезагрузки, перепадов сетевого напряжения, обновления программного обеспечения модема;
  • если периодически снижается скорость, а накануне производилась замена роутера, причиной ухудшения качества связи может быть низкая пропускная способность данной модели прибора, т. к. его параметры не соответствуют характеристикам подключаемого кабеля.

Попробуйте изменить пароль входа при подключении к роутеру, произвести настройку вручную.

Проблема с браузером

По мере работы компьютера накапливаются временные файлы, их следует удалить. Выполняется очистка кэша. Если качество связи ухудшилось после обновления браузера, делается сброс настроек. И наоборот, в случае когда используется старая версия браузера, ее следует обновить. При подключении к провайдеру Ростелеком низкая скорость интернета может являться следствием собственноручного изменения настроек. Если не удалось исправить ситуацию, рекомендуется проверить качество связи в другом браузере.

Вирусы

Когда пропадает интернет или уменьшается скорость передачи данных, следует запустить программу сканирования ПК на предмет наличия вирусов. Причина снижения трафика — загрузка персонального компьютера вирусным ПО. Чем меньше приложений открыто одновременно, тем быстрее работает ПК. Антивирус порой тоже создает дополнительную нагрузку, поэтому рекомендуется включать его периодически.

Лимит трафика

Если упала скорость интернета Ростелеком, следует изучить условия тарифного плана. Причина может крыться в ограничениях, накладываемых провайдером на трафик в разных временных интервалах. Чтобы получить безлимитный доступ к интернету, рекомендуется выбрать другой тариф. В противном случае следует уменьшить время пребывания в сети, что позволит сохранить заявленный объем трафика и правильно распределять его.

Проблемы с операционной системой компьютера

Сбой ОС тоже может быть причиной: ПК стал работать медленнее, время ожидания ответа сервера увеличилось, скорость упала до критического уровня, при этом страницы браузера перестали загружаться. В данном случае поможет перезагрузка ОС. Если есть возможность, попробуйте подключить роутер к другому исправному компьютеру. В случае когда эти манипуляции обеспечили доступ к интернету, придется переустановить ОС на своем персональном компьютере.

Неполадки в памяти или процессоре ПК

Перегрузка отдельных узлов тоже может являться причиной уменьшения скорости интернета Ростелеком. Если процессор отличается слабыми характеристиками, а дополнительно к тому в ПК заложен небольшой объем оперативной памяти, персональный компьютер будет работать медленно, что повлияет и на скорость загрузки страниц браузера. В данном случае рекомендуется пересмотреть возможности ПК, при необходимости выполняется замена отдельных узлов с целью повышения его производительности.

Погодные условия

Если внезапно упала скорость интернета Ростелеком, причиной может являться сильный ветер, ливень, снегопад (в зависимости от времени года). Сложные метеоусловия в регионе приводят к обрыву линий, обрушению столбов, затоплению колодцев с коммуникациями. В результате пользователь может остаться без связи на несколько часов/дней, все зависит от того, как быстро будет восстановлена линия. В данном случае можно позвонить провайдеру, чтобы сориентироваться по срокам выполнения ремонтных работ.

Использование программ, уменьшающих скорость

Медленная загрузка интернет-страниц при хорошем качестве соединения — последствие расхода трафика на приложения, обновления системы, переадресацию запросов.

Принцип действия VPN заключается в пересылке данных по особому защищенному «тоннелю», нередко проходящему через сервер, находящийся в другой стране. Подобная операция, особенно при использовании бесплатных сервисов, отнимает дополнительное время, делает загрузку дольше. Поэтому, если использовать VPN постоянно, а не только для скачивания торрент-файлов или открытия заблокированных ресурсов, наблюдается заметное снижение скорости интернета.

Еще один потребитель трафика — обновления Windows и установленных утилит. Запретить автоматическую загрузку системных файлов можно в «Центре обновлений», где потребуется:

  • Кликнуть по «Настройке параметров».
  • Развернуть выпадающий список под строкой «Важные обновления». Рекомендуется выставить режим запроса разрешения на загрузку или установку, но доступен и полный запрет.

С Windows 10 вышеуказанный способ не работает, но если сделать WiFi соединение лимитным, обновления не будут загружаться через него. Для этого следует:

  1. При подключенной точке доступа открыть раздет «Сеть и интернет».
  2. Внизу окна найти строку «Дополнительные параметры», кликнуть по ней.
  3. Откроется вкладка, где нужно переключить ползунок лимитного подключения в активное положение.

Проверить обновления отдельных приложений можно через диспетчер задач, отличительная черта интересующих процессов — строка «Upd» или «Update» в названии.

Причина в устаревших драйверах

Дело может быть в оборудовании на вашем компьютере, точнее — в драйверах вашей сетевой карты. Они могут быть не обновлены до последней версии. Чтобы проверить наличие обновления, сделайте следующее:

  1. Нажмите на «Виндовс» и кнопку R на клавиатуре — только одновременно. Эта горячая комбинация вызовет окно «Выполнить». В нём вбиваем запрос devmgmt.msc. Сразу жмём на ОК.

  2. В диспетчере раскрываем блок с сетевыми адаптерами — ищем свой. Если у вас кабельный интернет, выберите правой кнопкой пункт с Family Controller. Если используете беспроводной вариант интернета, выберите адаптер с Wireless.
  3. В меню щёлкните по «Обновить драйвер».
  4. Начните автоматический поиск.

  5. Немного подождём, пока система отыщет в сети доступные последние версии «дров». Если они будут, всё само загрузится и установится. Если не будет ничего, вы увидите соответствующее сообщение в мастере.

Если даже обновление через диспетчер ничего не дало, попробуйте обновиться вручную: скачать установщик сетевых драйверов с официального ресурса вашего производителя (например, с сайта Asus), открыть файл и запустить обновление. Когда оно завершится, нужно обязательно перезапустить компьютер.

Если скорость интернета низкая, проверьте уровень сигнала. Если он слабый, разместитесь поближе к роутеру или сядьте возле окна, если используете модем USB. Проверьте свой баланс: если трафика осталось мало, докупите ещё один пакет. Пополните также денежный счёт, если приближается следующий месяц оплаты. Попробуйте отключить антивирус и «Брандмауэр» и обновить драйверы вашей сетевой карты, чтобы решить проблему.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector