Причины неработоспособности usb портов и способы их устранения

Содержание:

Возможные причины неисправности

Для того, чтобы понять, почему ноутбук не видит USB, необходимо провести несколько несложных действий. Как правило, производители снабжают портативные компьютеры несколькими ЮСБ-портами. Если попытка подключения нового устройства не удалась, попробуйте по очереди подсоединить его к остальным разъемам. Затем проверьте работоспособность самих входов с помощью рабочей флешки. Очень часто она может определиться, и тогда можно сделать вывод, что ноутбук не видит только один или два USB-порта, а остальные работают нормально. Отказ всех разъемов может свидетельствовать о том, что вышел из строя южный мост.

Причин, по которым не работают входы ЮСБ на ноутбуке, несколько, однако чаще всего встречаются следующие:

  • проблема с драйверами;
  • слишком высокая нагрузка на порт из-за использования концентраторов;
  • неисправность южного моста;
  • отключение функции контроллера USB на материнской плате;
  • поломка из-за неаккуратного обращения (механические повреждения, попадание жидкости).

Отдельные модели портативных компьютеров во время работы батареи могут отключать ЮСБ-разъемы для экономии заряда. После подключения устройства к сети его порты снова начинают функционировать в нормальном режиме. В мастерской можно точно определить, почему не работает ЮСБ-порт на ноутбуке, однако еще до того, как вы обратитесь к мастеру, стоит попытаться исправить ситуацию программными методами. В случае неудачи вы ничего не потеряете, а успех позволит избежать лишних расходов.

Если не работают USB-порты

Найти современную материнскую плату, лишенную нативной поддержки стандарта универсальной последовательной шины USB, с недавних пор стало невозможно. Хотя ее наличие или отсутствие не влияет на работоспособность других компонентов, тем не менее, значительно расширяет возможности вычислительной системы. Впервые появившись в 1996 году, она прочно закрепилась на рынке. По сравнению с шинами LPT и COM, новинка обладала возможностью «горячей» замены устройств и поддерживала технологию самоконфигурирования Plug&Play.

Сейчас львиная доля периферийных устройств подключаются к компьютеру именно посредством USB. Это принтеры, клавиатуры, мышки, сканеры, мобильные телефоны, цифровые фотоаппараты и, конечно же, флешки и внешние винчестеры. Таким образом, если по какой-либо причине не работает USB-порт, то это может расцениваться как серьезная неисправность. В этом отношении особенно уязвимы портативные вычислительные устройства – ноутбуки, нетбуки, планшеты.

Если вдруг не работают USB-порты в персональном компьютере, то утраченный функционал можно просто и быстро вернуть – для этого достаточно приобрести карту расширения и подключить ее к разъему PCI или PCI-Express (в зависимости от модификации). Кроме того, таким способом в старые системы удается добавить поддержку новейшего высокоскоростного стандарта USB третьей версии. А вот если не работают USB-порты на ноутбуке, то для решения этой проблемы в некоторых случаях может потребоваться посещение сервисного центра (СЦ).

К слову, в глобальной Сети большинство статей, в которых указывается порядок действий для самостоятельного «ремонта», перенаправляют именно на сайты ремонтных мастерских. Без сомнения, если не работают USB-порты, то решить проблему могут в СЦ. Вот только это потребует финансовых затрат, подчас весьма существенных. Кроме того, отдавая ноутбук в ремонт, придется тем или иным способом удалить с него конфиденциальную информацию, ведь никто не даст гарантию, что через некоторое время ваши семейные фотографии в стиле «ню», находящиеся на винчестере, не окажутся в Интернете.

Но выход есть. Обнаружив, что не работают USB-порты, можно попробовать восстановить самостоятельно их работоспособность.

Прежде всего, необходимо просто перезагрузить систему. Иногда это помогает.

Следующим действием (при условии, что предыдущее не принесло желаемого результата) нужно извлечь из портов USB шнуры подключенных устройств.

Есть вероятность, что не работают USB-порты из-за слишком высокой токовой нагрузки на электрические каскады шины.

Затем нужно подключить одно устройство, например, мышку, и проверить. Таким образом нужно протестировать все разъемы, так как иногда неисправны лишь некоторые из них.

Далее в «Диспетчере устройств» системы Windows следует удалить все записи группы «Контроллеры USB» и перезагрузить компьютер. После этого полезно установить драйвер на чипсет материнской платы (Intel, NVidia или AMD).

Если все эти действия оказались безрезультатными, то в качестве кардинального средства можно попробовать переустановить операционную систему. И только после этого нести компьютер в сервисный центр.

Разумеется, все вышеуказанное необходимо делать, убедившись, что использование шины USB не запрещено в системном БИОС.

Физическая проверка порта

Самый простой метод тестирования порта включает такие шаги:

  1. Подключить мышь, или другой компонент к usb-разъему. Но перед этим нужно убедиться, что мышь работоспособна. Для этого нужно проверить ее, подсоединив к работающему порту.
  2. Переместить мышь, чтобы увидеть, реагирует ли курсор на компьютере. Если это так, порт, к которому подключена мышь, работает нормально.
  3. Операционная система может отображать оповещение об ошибке подключения. Если компонент точно работоспособен, проблемы с разъемом.
  4. Перезагрузить компьютер и повторить проверку еще раз.

Другой метод требует наличие специального loopback тестера.

С помощью него можно проверить, связана ли неисправность с usb-портом:

  1. Вставить тестер в usb-порт, который необходимо проверить и установить программное обеспечение на компьютер. Этот шаг может не понадобиться, если плагин имеет функцию «plug and play», которая исключает его из отдельной установки программного обеспечения.
  2. Посмотреть на огни на заглушке. Обратится к руководству пользователя для тестера, сравнить индикаторы со списком в руководстве. Цвета индикаторов подскажут, получает ли разъем питание и отправляет, а также получает ли информацию.

В случае обнаружение неполадок, нужно оценить состояние usb-разъема

Для этого важно:

  1. Выключить компьютер.
  2. Далее посмотреть на usb-разъем. Есть ли в нем пыль? При использовании настольного компьютера или если разъем находится на корпусе ноутбука сзади, то есть вероятность того, что в порт могла попасть пыль или грязь.

Физические повреждения USB-портов.

Неправильная эксплуатация и слишком быстрые, а следовательно небрежные, подключения USB устройств могут приводить к тому, что пластик на USB разъёмах разрушается и сам разъём приходит в негодность.

Диагностика физических повреждений USB

Диагностика простая. Сводится к визуальному осмотру выходов USB и панели компьютера, ноутбука где они располагаются.

Диагностика физических повреждений USB

При внимательном осмотре можно заметить, что пластик USB разъёмов повреждён. Контакты при этом могут быть загнуты или даже соприкасаться.

Решение данной проблемы достаточно сложное

Необходимо обратиться в сервис для перепайки и ремонта USB гнёзд на материнской плате, либо замена в составе модуля, которые подключается через специальный уникальный для каждого производителя шлейф.

При продолжении эксплуатации ноутбука с разрушенными USB существует вероятность выхода из строя более дорогих деталей при возникновении короткого замыкания контактов внутри разъёма. Может произойти выход из строя северного, южного моста или центрального процессора — такие случае отнюдь не редкость.

Проверьте себя

У крупных корпораций, в которых со сложным оборудованием работают сотни людей, есть традиция писать инструкции на все случаи жизни. Помогает это далеко не всегда, но есть в них замечательная формулировка: «…при возникновении неисправности необходимо убедиться, что она не является следствием неправильных действий». Понимать это следует буквально. Если вы подключаете принтер в порт USB, а он не работает, не торопитесь поднимать панику. Посмотрите, где находится второй конец шнура. Он может лежать за принтером, выскочив из порта. Флешка, которая не открылась, может оказаться неисправной. Если же все делается правильно, а USB по-прежнему не работает, переходите к следующему этапу.

Способы устранения неисправности

Чтобы совершить действия, описанные в статье, не обязательно быть компьютерным гением. Одни из них окажутся совсем банальными, другие потребуют определенных усилий. Но, в целом, все будет просто и понятно.

Способ 1: Проверка состояния портов

Первой причиной неисправности портов на компьютере может служить их засорение. Такое случается довольно часто, поскольку обычно для них не предусмотрены заглушки. Прочистить их можно тонким, длинным предметом, например, деревянной зубочисткой.

Большинство периферийных устройств подключаются не напрямую, а посредством кабеля. Именно он и может быть помехой для передачи данных и обеспечения электропитания. Чтобы это проверить придется воспользоваться другим, заведомо рабочим шнуром.

Еще вариант – поломка самого порта. Его следует исключить еще до совершения нижеописанных действий. Для этого необходимо вставить устройство в USB-гнездо и слегка пошатать его в разные стороны. Если оно сидит свободно и слишком легко двигается, то, скорее всего, причина неработоспособности порта – физическое повреждение. И поможет здесь только его замена.

Способ 2: Перезагрузка ПК

Самым простым, популярным и одним из самых эффективных методов устранения всевозможных неполадок в работе компьютера является перезагрузка системы. Во время этого памяти, процессору, контроллерам и периферийным устройствам дается команда сброса, после выполнения которой возвращаются их исходные состояния. Аппаратное обеспечение, в том числе USB-порты, повторно сканируется операционной системой, что может заставить их снова работать.

Способ 3: Настройка BIOS

Иногда причина кроется в настройках материнской платы. Ее система ввода и вывода (BIOS) тоже способна включать и отключать порты. В этом случае необходимо зайти в BIOS (Delete, F2, Esc и др. клавиши), выбрать вкладку «Advanced» и перейти к пункту «USB Configuration». Надпись «Enabled» означает, что порты активированы.

Подробнее:

Способ 4: Обновление контроллера

Если предыдущие способы не принесли положительного результата, решением проблемы может стать обновление конфигурации портов. Для этого необходимо:

  1. Открыть «Диспетчер устройств» (нажать Win + R и написать команду ).
  2. Перейти во вкладку «Контроллеры USB» и найти устройство в названии которого будет фраза «хост-контроллер USB» (Host Controller).
  3. Нажать на него правой мышью, выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования», а затем проверить его работоспособность.

Отсутствие такого устройства в списке может быть причиной неисправности. В таком случае стоит обновить конфигурацию всех «Контроллеров USB».

Способ 5: Удаление контроллера

Другой вариант связан с удалением «хост-контроллеров». Только нужно учитывать, что при этом перестанут работать устройства (мышь, клавиатура и др.), подключенные к соответствующим портам. Делается это следующим образом:

  1. Снова открываем «Диспетчер устройств» и переходим во вкладку «Контроллеры USB».
  2. Щелкаем правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить устройство» (необходимо выполнить для всех позиций с названием Host Controller).

В принципе, все восстановится после обновления конфигурации оборудования, которое можно совершить через вкладку «Действие» в «Диспетчере устройств». Но эффективнее будет перезагрузить компьютер и, возможно, после автоматической переустановки драйверов проблема решится.

Способ 6: Реестр Windows

Последний вариант предполагает внесение определенных изменений в реестр системы. Выполнить эту задачу можно следующим образом:

  1. Открываем «Редактор реестра» (жмем Win + R и набираем ).
  2. Проходим по пути
  3. Находим файл «Start», щелкаем ПКМ и выбираем «Изменить».
  4. Если в открывшемся окне стоит значение «4», то его необходимо заменить на «3». После этого перезагружаем компьютер и проверяем порт, теперь он должен работать.

Файл «Start» может отсутствовать по указанному адресу, а значит, его придется создать. Для этого необходимо:

  1. Находясь в папке «USBSTOR», входим во вкладку «Правка», жмем «Создать», выбираем пункт «Параметр DWORD (32 бита)» и называем его «Start».
  2. Щелкаем по файлу правой кнопкой мыши, жмем «Изменить данные» и ставим значение «3». Перезагружаем компьютер.

Все способы, описанные выше, действительно работают. Они были проверены пользователями, у которых однажды перестали функционировать USB-порты.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Проблема с драйверами

Проблема может заключаться – и в большинстве случаев так оно и есть – в проблемах с драйверами USB.

Обнаружить проблему можно, снова перейдя к Диспетчеру устройств (через свойства компьютера или путём набора в командной строке mmc devmgmt.msc).

Не исключено, что один из портов отмечен в списке специальным значком – жёлтым треугольником с восклицательным знаком, сигнализирующим о неправильной работе оборудования.

Проблему можно попробовать решить одним из 2 способов:

  • Попробовать обновить драйвера (желательно подключение к Интернету) в свойствах USB-контроллера.
  • Удалить отмеченное жёлтым треугольником устройство из Диспетчера и перезагрузить ноутбук.

При использовании второго варианта перезагрузившаяся система попытается установить новое программное обеспечение для обнаруженного «нового» оборудования. Иногда при этом работа порта восстанавливается.

Для первого варианта может понадобиться узнать номер ID, по которому в Сети выполняется поиск соответствующего драйвера – этот идентификатор находится в свойствах устройства на вкладке сведений.

Рис. 6. Определение ID USB-порта.

Проблему, которая заключается в неправильной работе драйверов материнской платы (обычно это происходит с устаревшими ноутбуками, выпущенными несколько лет назад), решают скачиванием и установкой соответствующего программного обеспечения.

Для этого пользователю лэптопа требуется сначала узнать модель системной платы – например, воспользоваться приложением AIDA64, которое является платным, но работает и без ввода подтверждающего оплату ключа в течение определённого пробного периода.

Название устройства поможет определить и команда msinfo32, введённая в форме «Выполнить» (вызывается клавишами Win + R).

Рис. 7. Определение названия материнской платы.

Драйвера на соответствующую плату можно попробовать найти на сайте её производителя – или на ресурсе компании, разработавшей чипсет.

В дальнейшем рекомендуется хранить это программное обеспечение на диске лэптопа – чтобы не тратить время на поиски при повторном появлении проблемы.

Как включить usb на ноутбуке. Включение USB портов на ноутбуке

В настоящее время большинство системных администраторов блокируют USB порты на компьютерах, это делается в целях безопасности, да и неплохая защита от вирусов. В первую очередь отключают порты на лицевой крышке, путем отсоединения шлейфа от материнской платы, затем блокируют изменением определенного ключа в реестре,так-же меняют групповые политики, и напоследок отключают в BIOS. В данном посте приведены самые распространённые методы блокировки USB портов. Пример включения буду приводить на Windows 7, на XP все идентично. Первым делом узнаем как отключены usb порты, а для этого делаем по инструкции ниже:

Внимание! Требуются права Администратора. 1

Вставьте рабочую флешку в USB разъем (на компьютере вставляем сзади, на случай отключения портов на передней крышке)

1. Вставьте рабочую флешку в USB разъем (на компьютере вставляем сзади, на случай отключения портов на передней крышке)

2. Откройте Компьютер .

3. В открывшемся окне Компьютер смотрим как отображается наша флешка, если нет тогда делаем по Варианту 2 . Если флешка отображается тогда пробуем ее открыть.

При возникновении ошибки Отказано в доступе делаем по варианту 1 .

Вариант 1:

В окне Выполнить (клавиши WIN+R) открыть редактор групповых политик gpedit.msc

Откроется окно редактора групповых политик, в котором необходимо открыть раздел Политика “Локальный компьютер” –> Конфигурация компьютера –>Административные шаблоны –>Система –> Доступ к съемным запоминающим устройствам.

В правой колонке обращаем внимание на Состояние Включена (на примере включена политика Съемные диски: Запретить чтение), двойным нажатием кликаем по включённой политике

В открывшемся окне Отключаем или ставим на Не задано .

Вариант 2:

1) Делаем следующие: нажимаем правой кнопкой мыши на Компьютер , в открывшемся окне нажимаем С войства .

2) В запущенном окне нажимаем на Диспетчер устройств .

3) В запустившемся Диспетчер устройств кликаем на вкладку Контроллеры USB .

4) Тут мы применим заготовленную флешку, вставляем ее в рабочий USB порт. Если порты отключены в реестре произойдет следующее:

Теперь включаем USB порты, для этого открываем редактор реестра ( «Пуск»->»Все программы»->»Стандартные»->»Выполнить» или сочетанием клавиш Windows+R )в запустившемся окне вводим regedit и нажимаем ОК .

Теперь двигаемся по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesUSBSTOR напротив значения Start мы должны увидеть значение 4.

Затем двойным нажатием по Start меняем значение на 3 и жмем ОК . 3 включить USB 4 отключить USB

Аппаратные неисправности

Если программные методы не помогли, значит, неисправность кроется в «железе». Рассмотрим наиболее вероятные проблемы, с которыми можно столкнуться и пути их решения.

Внешние концентраторы

Многие пользователи используют внешние USB хабы. Кто-то, чтобы не забираться каждый раз под стол для подключения нового устройства, а кто-то — по причине нехватки портов на ноутбуке.

Если при этом вы сталкиваетесь с периодическими отказами внешнего оборудования, обратите внимание на скриншот. Несколько устройств, подключенных к хабу одновременно, могут превысить допустимую мощность

Система, будучи не в состоянии подать на порт питания больше 500 мА, отключит его, чтобы не вызвать перегрузку или перегорание. Выход из ситуации простой. Отключите лишнее или используйте запоминающие устройства с автономным внешним питанием.

Энергоснабжение

В ряде случаев проблема может появиться после апгрейда аппаратной конфигурации. Заменив видеокарту и установив дополнительный мощный кулер, некоторые пользователи забывают про блок питания. В результате он перестает справляться с нагрузкой в пиковые моменты. Иными словами, как только кулеры выйдут на максимальные обороты, у вас пропадет питание на клавиатуру и мышь. Система определит их как менее приоритетные при угрозе перегрева процессора. Выход простой — меняйте блок питания на другой с запасом по мощности приблизительно на 20-25%.

Физические повреждения

Этот вид неисправностей в большинстве случаев требует вмешательства специалистов. В эту категорию можно отнести:

  • физическое повреждение USB порта;
  • обрыв или замыкание питающей проводки внутри системного блока.

Самое худшее, что может произойти, это неисправность «южного моста» на материнской плате. Этот концентратор отвечает за подключение всей периферии компьютера и в домашних условиях без специальных навыков и инструментов починить его невозможно.

Не работают usb порты. Программные методы решения.

Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай». Действительно мобильными, устройства стали именно из-за технологии USB. Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.

Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.

Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами, подключаемых к ним:

— никогда не подключайте устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.- если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить цветным скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые. — старайтесь не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не стремитесь к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.

— перед подключением рекомендуется прикоснуться к заземленному корпусу системного блока для снятия статических напряжений. Именно статические разряды являются основной причиной аппаратного отказа в работе USB устройств.

Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано» проблема может быть именно в USB порту. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.

Что делать если не работают USB порты?

Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу — драйвер. Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.

Просто перезагрузите компьютер

Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузите компьютер. Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.

Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств. Для его запуска на ярлыке «Мой компьютер» нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Управление»

Либо в меню «Пуск» найдите программу «Выполнить» и после её запуска введите команду devmgmt.msc.

В открывшемся окне щелкните левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажмите в главном меню закладку «Действие», затем укажите на «Обновить конфигурацию оборудования». Посмотрите, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB». Если да, то ваша проблема решена, USB порты должны работать.

Отключение контроллера USB

Другой способ заставить работать порты USB — отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств. В списке оборудования, который вы увидите в открывшемся окне, найдите раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкните правой кнопкой мыши и удалите их все. После того как вы удалите все контроллеры, просто перезагрузите компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить вашу проблему.

Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход — найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его код экземпляра устройств). Установка правильного драйвера должна решить эту проблему в одно мгновение.

Отключение других USB устройств

Не работает USB порт при подключении устройства

Если вы проделали выше описанные методы и уверены, что USB порт(ы) на самом компьютере или ноутбуке рабочие, также само подключаемое устройство работает, то ниже будут способы, которые могут решить проблему программного или системного характера.

1. Стороннее ПО

Некоторое программное обеспечение, особенно по безопасности, может блокировать подключение устройств через USB. Если установлен сторонний антивирус, брандмауэр, файервол или программы для флешек, то удалите их. Также, рекомендую просканировать систему на вирусы именно сканером, как Zemana или DrWeb.

2. Управление питанием

Система Windows 10 отключает питание порта для экономии энергии в батареи ноутбука. В некоторых ситуациях этот параметр может быть настроен неправильно и для настольных компьютеров. Проверим.

Нажмите Win+R и введите , чтобы быстро открыть параметры электропитания. Найдите и разверните графу «Параметры USB» и задайте значение «Запрещено» для временного отключения USB-порта.

3. Питание для USB-контроллера и устройства

Шаг 1. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств». Если вы подключаете к USB-порту компьютера устройство как Bluetooth, то нажмите по нему два раза, чтобы открыть свойства и перейдите во вкладку «Управление электропитанием». Уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Шаг 2. Далее разверните графу «Контроллеры USB» и дважды нажимайте на все контроллеры по очереди, и снимайте галочку отключения электропитания.

4. Конфликт со старыми драйверами

Старые драйвера могут конфликтовать с текущими. Вы не увидите старые драйвера, так как они скрыты, но мы удалим их. Для этого:

  • Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств».
  • Нажмите сверху на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства».
  • Если вы подключили клавиатуру и подключение по USB порту не функционирует, то разверните графу «Клавиатуры» и удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
  • Также, разверните графу «USB контроллеры» и тоже удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
  • Перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, работает ли USB порт.

5. Переустановить драйвер

  • Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств».
  • В диспетчере устройств выберите подключаемое как флешка, клавиатура или мышь.
  • Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
  • Далее нажмите на вкладку «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования».

6. Правка фильтров для USB

Перед выполнением этого пункта, рекомендую создать точку восстановления системы. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

  • Справа, если имеются два параметра UpperFilter и LowerFilters, то удалите их.
  • Перезагрузите ПК, и USB порты должны работать.

7. Реестр и расширенное питание

Шаг 1. В диспетчере задач выберите устройство, которое не работает при подключении к USB порту и нажмите по нему два раза. В свойствах перейдите во вкладку «Сведения» и выберите «Путь к экземпляру устройства». Не закрывайте окно, или запишите значение, оно нам будет нужно.

Шаг 2. Открываем редактор реестра и переходим по пути:

  • Далее вручную переходим по пути, добавляя значение из диспетчера устройств.
  • В моем случае это VID_1131&PID_1001\6&e9bcfe3&0&12.
  • Раздвигаем графу конечной папки устройства и выделяем одним нажатием папку Device Parameters.
  • Справа, если есть параметр EnhancedPowerManagementEnabled, то нажимаем по нему два раза и задаем значение .
  • Перезагружаем компьютер или ноутбук, и USB порт должен нормально инициализировать устройство.

Смотрите еще:

  • Компьютер не видит телефон через USB, но заряжает
  • USB подключается и снова отключается в Windows 10 
  • Компьютер не видит флешку через USB в Windows 10
  • Как снять защиту от записи с USB флешки и карт памяти
  • Телефон как веб-камера через USB, WiFi или Интернет

Загрузка комментариев

Обновление драйверов

На ПК

На компьютере нам нужно изначально узнать название материнской платы. Узнать наименование просто:

  1. Открыть консоль (Win+R=cmd) и прописать две команды:
  1. Первая выведет модель, а вторая наименование компании, которая её выпустила.

  1. Далее заходим на сайт производителя.

  1. Находим там нашу модель по названию и заходим в раздел «Driver».

На сайте несколько Rev моделей Если вы увидите несколько «Rev», то есть аппаратных версий, то нужно узнать какая именно у вас – это можно сделать двумя способами:

Установить программу AIDA64 и зайти в раздел «Системная плата».

Посмотреть на саму материнку или, если осталась коробка, то можно глянуть там. На самой плате информация может находиться где угодно, поэтому придется поискать.

  1. Скачиваем все драйвера и устанавливаем их к себе на комп.

На ноутбук

Надо посмотреть полное название ноутбука, которое находится на этикетке под корпусом и просто его загуглить. Далее на официальном сайте просто ищем раздел с поддержкой или драйверами и устанавливаем полный пак на ваш ноутбук.

Не получилось обновить драйвера с оф. сайта

Если у вас возникли какие-то трудности с обновлением драйверов прошлыми способами, то советую воспользоваться программой Driver Booster – она найдет всё новое программное обеспечение и установит вам на устройство.

Проверка конфигурации BIOS

При возникновении подобной проблемы первое, что нужно проверить – не отключились ли контроллеры USB на системной плате. Выключиться они вполне могут и самостоятельно, причем ремонт разъема не потребуется. Когда контроллер вдруг перестал работать, активировать его можно в BIOS:

  1. Сразу после начала загрузки часто нажимайте Del, F2 или иную функциональную клавишу, предусмотренную для захода в БИОС на вашем устройстве.
  2. Найдите Integrated Peripherals или Advanced (в зависимости от версии BIOS).
  3. Выберите USB Configuration. Здесь напротив строчек USB Controller должен быть выставлен параметр Enabled. Если его нет, выставите нужное значение сами и сохраните текущую конфигурацию.

Проблема также иногда может возникать из-за какого-либо USB-устройства, которому требуется ремонт. Чтобы его определить, отключите все девайсы, использующие данный порт – мышь, USB-клавиатуру и т. д. Попробуйте подключить исправный флеш-накопитель. Если проблемы перестали появляться, ищите нерабочий периферийный девайс.

Работаем с диспетчером устройств

Через «Пуск» или иным способом зайдите в диспетчер устройств. Возможно, один из группы контроллеров USB здесь помечен иконкой желтого восклицательного знака, почему устройство и не функционирует.

Попробовать исправить ситуацию можно следующим способом:

  1. Удалите из диспетчера отмеченный желтым контроллер;
  2. Перезагрузите лэптоп.

При следующем запуске система установит заново все необходимое ПО, после чего контроллеры, которые отказали, могут вновь заработать. Иногда помогает откат ОС до предыдущего состояния, когда все оборудование функционировало штатно.

USB могут отключаться из-за настроек системы

Управление электропитанием лэптопа может быть настроено таким образом, что система сама для экономии заряда батареи производит отключение USB-разъема после определенного периода бездействия. Никакой ремонт здесь делать не требуется. Чтобы лэптоп перестал отключать вход ЮСБ, достаточно не позволять Windows изменять параметры электропитания контроллера, для чего:

  1. В диспетчере откройте ветку контроллеров последовательной шины, выделите строчку корневого USB-концентратора.
  2. Двойным кликом откройте устройство, выберите управление электропитанием.
  3. Снимите флажок напротив строчки, разрешающей системе отключение разъема для экономии энергии.

Описанные действия повторите для каждого из прописанных в диспетчере устройств USB-концентраторов.

Отключение других подключенных usb-устройств

Стандартный USB-порт имеет напряжение в 500 мА, чего достаточно для работы подавляющего большинства USB-устройств. Бывают случаи, когда пользователю не хватает портов. К примеру, в компьютере используется дешевая материнская плата или в ноутбуке установлено лишь два USB-порта.

В таковых случаях спасает хаб. Он работает нормально с небольшим количеством устройств, но при их значительном количестве могут возникать сбои. К примеру, в хаб подключен внешний диск и принтер. Внешний диск – девайс, которому надо много энергии, поэтому он может отбирать от кабеля для принтера нужное количество питания.

Иными словами, порт не справляется с нагрузкой и часть устройств перестает работать. В этом случае решение банальное и максимально простое – отключите один-два устройства от хаба или хаб целиком. Подключите нужную вам периферию напрямую к компьютеру.

Совет: если вам нужен концентратор для большого количества устройств, подыщите себе хаб с собственным источником питания. Это избавит вас от описанной выше неполадки. Наиболее эффективным методом будет использование плат-расширения с дополнительными USB-портами, которые подключаются через PCIe-слот.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector