Как восстановить удаленную страницу в контакте

Содержание:

Как восстановить удаленную страницу, что нужно сделать?

Для этого не надо никуда обращаться. Просто зайди на сайт ВКонтакте со своим логином и паролем, как раньше, и страница восстановится, у тебя либо спросят подтверждение (действительно ли ты хочешь это сделать), либо нужно будет нажать на кнопку «Восстановить». Логин — это обычно номер телефона, к которому привязана страница.

Бывает, что восстановить удаленную страницу с телефона не получается. В этом случае мы рекомендуем войти на страницу через полную версию ВКонтакте, и лучше это делать с компьютера, ноутбука или хотя бы планшета (не через приложение, а именно через сайт, открывая его в браузере).

Для входа на свою страницу и ее восстановления можно использовать стартовую страницу Вход.ру — открыв ее, нажми и ты перейдешь к сайту ВК. Также на Вход.ру есть дополнительные удобные функции.

Если сейчас ты сидишь в ВК с другой страницы, то нужно сначала выйти из нее. Как это сделать, читай здесь:

Как выйти из ВК. Где находится выход

Не знаешь, как найти удаленную страницу? Найди ее поиском по людям ВКонтакте, вот он вместе с инструкцией:

Как найти страницу человека ВКонтакте

Восстановление заблокированной страницы

Вернуть заблокированную страничку можно 2 путями.

  1. Если забанена по жалобе. Авторизуйтесь в «контакте» с компьютера, ознакомьтесь с причиной наказания и сроком. Дождитесь окончания блокировки. После этого соц.сеть предложит восстановить страницу ВК по номеру телефона. Запросите код подтверждения, введите, смените пароль и пользуйтесь сервисом дальше.
  2. Заморожена из-за странной активности. Если доступ к профилю ограничен за распространение однотипных сообщений или входов из нетипичного места, срока наказания не будет. Пользователи вправе сразу запустить процесс восстановления – нажмите соответствующую кнопку и следуйте инструкциям.

У меня нет привязанного телефона, как восстановить ВК

Обычная ситуация — телефон, на который вы регистрировали старую страницу ВКонтакте давно сменен на новый. Скорее всего уже поменялось несколько телефонов с того времени. Но вдруг захотелось вернуть профиль. Для тех, кто надеется таким образом получить доступ к чужой странице — этот способ не будет полезен.

Открываем главную ВКонтакте и нажимаем ссылку в форме Забыли пароль?

Выберите ссылку Нажмите сюда внизу следующей страницы, если у Вас нет ни телефона, ни логина, ни пароля.
Чтобы сайт понимал, к какому аккаунту Вы хотите получить доступ, ему нужно предоставить ссылку на профиль

Откройте аккаунт, который хотите восстановить в другой вкладке браузера и скопируйте идентификатор (ID страницы).

Вернитесь в форму и вставьте ID в строку, чтобы продолжить восстановление.
Если ВК определил страницу верно, введите альтернативный номер телефона, который есть у Вас сейчас (не важно, привязана к нему страница VK или нет) нажмите внизу кнопку Далее.

Теперь самое главное — следующая страница является ключевой в разблокировке аккаунта. На ее фоне нужно сфотографироваться

Сделайте качественную фотографию, чтобы Ваше лицо и эта страница были хорошо видны на фото.

Полученный снимок нужно загрузить на сайт ВК на этой же странице. Для этого воспользуйтесь кнопкой Загрузить фотографию внизу формы.
После загрузки файла, форма попросит скан первой страницы паспорта, чтобы убедиться, что это Ваша страница. Нужно будет сфотографировать документ, где четко видны имя, фамилия и фотография.
Напишите комментарий, например, «потерял(а) телефон в августе 2018 года» и т.д.
Затем нужно подтвердить телефон, который Вы указали в форме. На него будет совершен звонок-сброс. Если его не произойдет, нажмите внизу ссылку Отправить код через SMS.

Когда номер телефона будет подтвержден, Вы увидите страницу на которой сообщается, что заявка принята к рассмотрению. Ответ придет в СМС-сообщении. Сохраните эту страницу в закладки. Она Вам еще пригодится. Эта инструкция подойдет для людей, у которых нет от старой страницы абсолютно никаких данных.

Страницу можно будет восстановить этим способом, если данные паспорта совпадают с именем и фамилией на странице. Процесс пройдет быстрее, если в забытом профиле есть Ваша фотография в качестве аватар.

Как восстановить страницу Вконтакте самым простым способом

Самым простым и надежным способом возвращения доступа к странице является четкое следование инструкциям социальной сети. В зависимости от того, как произошла потеря доступа, алгоритм восстановления будет разным. В разделе «Помощь» есть выделенная категория, которая так и называется: «Доступ к странице» (смотрите нижнее изображение).

Она самая первая, что говорит о важности и актуальности данного вопроса. Здесь подробное описание самых частых случаев, при которых нет возможности войти в личный кабинет ВК

Описывается последовательность действий при взломе, блокировке, утере пароля, телефона или почтового ящика. Как бы то ни было, подумайте, какая ситуация у вас, найдите соответствующий пункт и внимательно разберитесь, что нужно предпринять. Чтобы не возникало подобных неприятностей, следите пристально за своим аккаунтом, соблюдайте правила Вконтакте, думайте, что пишите, будьте толерантны в своих высказываниях, не занимайтесь спамом или запрещенной массовой рассылкой, не используйте непроверенные сервисы для накрутки показателей, меняйте время от времени пароль, проверяйте систему периодически на вирусы и т.п. Так вы точно обезопасите страницу от бана или взлома. Хотите больше лайков? Пользуйтесь только проверенными сервисами с хорошей репутацией, «белыми» методами, только хорошими отзывами и высоким профессионализмом сотрудников.

Что делать, если на странице есть фото, но ВК пишет, что их нет?

Не любые фото на странице подходят для прохождения идентификации. Например, фото со стены или из сохраненных не подойдут, ведь на них могут быть совершенно разные люди. Не подойдет и фото некачественное, темное, смазанное, на котором не видно лицо целиком или на котором присутствует несколько людей. По такому фото невозможно идентифицировать человека. Подробнее мы рассказываем об этом здесь:

Заявка на восстановление страницы ВКонтакте отклонена. Что делать?

Если же фотография на странице точно есть (например, среди аватарок или в альбоме с однозначным названием типа «Я в отпуске», в том числе скрытом) и ты считаешь, что она подходит по условиям, но по какой-то причине она не была принята, пиши агентам, указав, где находится данное фото и уточняй у них, можно ли восстановить доступ к странице, если принять его во внимание. Возможно, они его не заметили

Как создать запрос агентам, смотри здесь:

Как обратиться в поддержку ВКонтакте

Как восстановить страничку, если взломали

При взломе профиля действия могут быть идентичными перечисленным выше и немного другими. Выбор плана зависит от того, успели ли злоумышленники сменить пароль, номер и привязанную почту. Если ничего из этого взломщикам сделать не удалось, авторизуйтесь в системе и на странице блокировки нажмите ссылку запроса на восстановление данных. Стандартно введете номер, подтвердите выбор страницы и введете отправленный на привязанный номер шифр.

Если же телефон злоумышленники сменили, действуйте следующим образом:

Если вы использовали фейковые имя и фамилию в профиле, после восстановления информация может быть принудительно изменена в соответствие с паспортом. Результаты обработки запроса в течение пары-тройки дней придут на указанный контактный телефон.

В течение какого времени можно восстановить удаленную страницу?

Восстановить удаленную страницу можно в течение 7 (семи) месяцев (точнее, 210 дней) с момента удаления. Для этого нужно просто войти на сайт ВКонтакте с логином и паролем от удаленной страницы и затем нажать «Восстановить свою страницу». Логин — это номер телефона, привязанный к странице, или адрес электронной почты, если он был там указан.

Войти в ВК легко через стартовую страницу Вход.

Не все понимают, что означает «в течение 7 месяцев». Сейчас объясним. Например, страницу можно восстановить сразу после удаления. Или через неделю. Или через месяц. Или через два с половиной месяца. То есть в любое время, пока идут эти 7 месяцев со дня удаления. А вот если прошло больше семи месяцев, то восстановить страницу уже нельзя. Некоторые думают, что «в течение» означает «через». Это неверно. Ждать семь месяцев не нужно. Наоборот, если пройдет семь месяцев, то возможность восстановления пропадет.

Можно ли восстановить удаленную страницу, если срок уже прошел?

Нет, дружок, срок — это срок. То есть если он уже прошел, то ничего не поделать — страница удалена навсегда. Что ты делал все это время? Надо было думать раньше. Если прошло больше семи месяцев или даже больше года, то теперь ее никак не восстановить. Никакую информацию со страницы также не удастся извлечь. Когда написано «Страница удалена либо ещё не создана» — это уже окончательный приговор. Но не надо расстраиваться. Ты можешь зарегистрировать новую страницу ВК и продолжать пользоваться сайтом, вступить в группы, заново связаться со всеми друзьями и общаться с ними.

Больше не удаляй свою страницу, ведь во-первых, ты этим никому ничего не докажешь — всем наплевать, а во-вторых, есть другие способы решения проблем:

  • Заблокировать человека, с которым не хочешь общаться
  • Скрыть свою страницу от нежелательных людей
  • Пожаловаться на что-то или кого-то ВКонтакте в службу поддержки
  • Как поступать, если меня шантажируют ВКонтакте

Удаление страницы — это НЕ для того, чтобы «временно не пользоваться сайтом». «Удалять страницу на время» люди придумали сами, данная функция для этого не предназначена. Удаление означает, что ты не собираешься больше пользоваться ВК никогда и удаляешь свою страницу вместе со всей информацией на ней, понимая, что все это тебе больше не понадобится. Если это решение было ошибочным, то срок восстановления достаточно большой, чтобы это понять.

На странице нет фотографий. Как восстановить доступ, если нет привязанного номера?

Когда по какой-то причине ты не можешь восстановить доступ к странице ВК по СМС, приходится отправлять заявку на восстановление. Для восстановления доступа к странице ВКонтакте необходимо, чтобы на ней были не только твоих реальные имя и фамилия, но и фотография, по которой тебя можно узнать в лицо. Но что делать, если этого фото нет? Как восстановить доступ без фотографии?

Дело в том, что совпадения имени и фамилии с твоими недостаточно. Как убедиться, что это именно владелец страницы, а не человек с такими же именем и фамилией? Поэтому заявка на восстановление, поданная обычным способом, будет отклонена с комментарием «Доступ восстановить невозможно. На странице нет фотографий, по которым можно установить личность ее настоящего владельца».

Ответы на частые вопросы

Как быть если администрация отказала в запросе на восстановление

  • Способ 1: вернуть старый номер телефона и разблокировать доступ. Для этого сходить в салон связи с паспортом и получить новую сим карту со старым номером (если он свободен).
  • Способ 2: создать новый аккаунт, заполнить его теми же данными и подать жалобу. Подробнее об этом читайте .

Что делать, если код разблокировки не срабатывает

Проверьте компьютер на вирусы и почистите файл hosts, как я показал .

Имейте в виду, что при восстановлении пароля сайт Вконтакте сначала отправляет звонок-сброс, и нужно ввести последние четыре цифры этого номера. Код по смс можно получить только если вы не введете эти цифры. В том случае, если вам сразу поступит смс без звонка, лучше выполнить восстановление с другого устройства.

Есть ли другой способ вернуть страницу

Про все доступные способы я рассказал в этой статье. Если в интернете вы найдете сервисы, которые за деньги предлагают вернуть доступ, лучше не связывайтесь с ними. Скорее всего, вас обманут, предварительно запросив внести аванс за услугу. А программы для восстановления и взлома содержат в себе вредоносный код, который может заразить компьютер или выкрасть конфиденциальные данные.

Как следует действовать, если забыл логин или имя пользователя

Многие не знают, но логином ВК может быть не только адрес почты, но и номер подвязанного телефона. Если вы не помните все данные, вводите те, что знаете. В большинстве случаев достаточно помнить или почту, или номер телефона. Его можно восстановить, если не прошел срок службы стартового после активации и последнего пополнения в сервисном центре оператора.

Часто пользователи на один и тот же номер делают еще один аккаунт. В таком случае он автоматически привязывается к новому и как вход на предыдущий не подходит. Если у вас несколько страниц ВК, делайте логином только емейл. Для входа надо ввести почту, затем перейти по полученной в письме ссылке и в настройках изменить информацию.

Как определить, прошел срок или нет? Можно ли восстановить страницу?

Нужно просто открыть страницу в полной или в мобильной версии сайта ВК, то есть через браузер (мобильное приложение не подойдет).

Если на странице написано «Страница удалена либо ещё не создана», значит, срок уже прошел. Страница была по этому адресу, но больше ее нет. И ее никак не восстановить. Никакие данные с нее не достать — ни фото, ни видео, ни переписку. Это невозможно.

Также на невозможность восстановления страницы указывает ошибка «Пользователь не найден» или «Страница не найдена» при попытке восстановления по номеру телефона. Значит, номер уже отвязался от страницы, а самой ее больше нет.

Если же при просмотре в браузере написано «Страница пользователя удалена. Информация недоступна», то значит, срок не прошел, и восстановить страницу еще не поздно.

Если удалил страницу недавно и срок еще не прошел, но ВК пишет «Страница удалена либо ещё не создана», не восстанавливай ее с телефона. Восстанавливай с компьютера, ноутбука, планшета через полную версию ВКонтакте.

Ошибка «Не удается войти»

Если при попытке входа в профиль появляется ошибка «Не удается войти», значит, логин или пароль не подходит.

  • Логин – это номер телефон или адрес электронной почты, на который была зарегистрирована страница.
  • Пароль – это код доступа, несколько английских букв/цифр.

Как узнать свой логин и пароль

Этот способ подойдет, если на одном из ваших устройств страница открывается автоматически – без ввода логина и пароля. Значит, браузер помнит данные и их можно извлечь.

На компьютере

Способ 1: через код страницы

Это способ подойдет, если на сайте vk.com в форме для входа показан логин, а пароль спрятан под точками. Для его отображения щелкните по полю правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть код».

В нижнем окне откроется панель с кодом, где будет подсвечено поле пароля.

Замените параметр password на text.

В итоге в форме для входа вместо точек появится ваш пароль.

Способ 2: через менеджер паролей

1. В браузере нажмите кнопку «три точки» вверху и откройте «Настройки».

2. Щелкните по разделу «Автозаполнение» и нажмите на «Пароли».

3. Кликните по иконке «глазика» напротив vk.com.

Менеджер покажет и логин, и пароль.

На заметку. И первый и второй вариант показан на примере программы Google Chrome. В других браузерах всё происходит точно так же, только названия пунктов могут немного отличаться.

На телефоне (в мобильном браузере)

1. Нажмите на значок «три точки» и откройте «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Пароли».

3. Нажмите на vk.com.

4. Нажмите на «глазик» для расшифровки.

Готово — данные показаны в текстовом виде.

Восстановление по номеру телефона

1. На главной странице vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

Подтвердите, что вы не робот, выбрав правильные картинки.

3. Напечатайте фамилию так, как она указана в профиле, и нажмите «Далее».

4. Появится иконка с вашими данными. Если все верно, нажимаем «Да, это нужная страница».

5. Нажмите кнопку «Позвонить», после чего на телефон поступит звонок-сброс.

Введите последние четыре цифры номера в следующее поле и нажмите кнопку «Отправить код».

6. Придумайте новый пароль и нажмите «Отправить».

После этого загрузится ваша анкета.

Восстановление без телефона

1. На сайте vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

2. Внизу, в части «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону» выберите пункт «нажмите сюда».

3. Затем нужно ввести ссылку на страницу.

Проще всего это сделать, связавшись с одним из друзей. Попросите его открыть ваш профиль и сказать адрес из верхней строки браузера.

Или можно попробовать найти профиль через поиск самостоятельно. Внизу, там, где написано «Если Вы не знаете адреса…», выберите пункт «Нажмите здесь».

Введите имя и фамилию из профиля, укажите место жительства и другие параметры. Когда появится ваш аккаунт, нажмите на кнопку «Это моя страница».

4. Откроется окошко, куда нужно ввести ваш доступный номер телефона.

5. Затем сфотографируйтесь на фоне заявки и отправьте снимок на проверку, нажав кнопку «Загрузить фотографию».

Важно! В профиле должны быть ваши реальные фотографии, чтобы администрация могла их сверить с отправленным снимком

6. Загрузите цветную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, права) через кнопку «Загрузить фотографию».

Заявка на восстановление создана. Ждите решения администрации.

Проблемы со входом на компьютере

Если у вас есть доступ к номеру телефона от страницы, но восстановить аккаунт не получается, возможно, это связано с компьютерным вирусом.

Для проверки попробуйте зайти в профиль с другого устройства, например, с мобильного. Если не получится, восстановите доступ, но только не через компьютер, а через телефон. Обычно таким образом страница открывается нормально. Значит, дело в вирусе и его нужно удалить.

1. Скачайте на компьютер две бесплатные антивирусные утилиты:

  • Dr.Web CureIt! по адресу free.drweb.ru/cureit.

2. Запустите по очереди каждую из них и почистите компьютер от вирусов (кнопка «Начать проверку» и «Сканировать»).

3. Проверьте системный файл hosts.

Нажмите клавишу Windows (04) и вместе с ней букву R. В окошко вставьте код %windir%\system32\drivers\etc и нажмите ОК.

Откроется системная папка компьютера. Запустите файл hosts в Блокноте. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью».

В окошке укажите «Блокнот» и нажмите ОК.

Удалите все записи с адресами vk.com, vkontakte.ru и т.д.

4. Сохраните изменения: Файл – Сохранить. Затем всё закройте, перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в ВК.

Если не помнишь логин и пароль

Как восстановить доступ без номера телефона и пароля? Если страничка была создана давно, когда требовалось прикрепление почтового ящика или после регистрации емейл бы прикреплен пользователем, то с его помощью можно восстановить доступ даже при отсутствии логина и пароля.

Открываем страницу авторизации и выбираем строку «Забыли пароль».

В строке, которую предлагает система требуется ввести привязанный адрес электронной почты. Нажимаем на кнопку «Далее». Затем  действуем по предложенной сайтом схеме. Заполняем все необходимые поля, после чего по почте придет письмо, даже если забыли пароль от аккаунта в ВК, позволяющее восстановить доступ после введения нового пароля.

Номер телефона отвязан и нет фото, реальных имени и фамилии

Если ты отвязал номер телефона от страницы (например, привязав его к другой), а фотографий и/или реальных имени и фамилии на странице нет, то подача заявки на восстановление будет невозможна. Либо, если первая заявка была отклонена, то после этого подать вторую заявку будет невозможно — ведь поддержка уже проверила страницу и убедилась, что идентифицировать человека по ней не получится.

Теоретически может помочь возвращение привязки номера телефона обратно. Можно попробовать написать агентам и попросить удалить новую страницу как созданную по ошибке, а привязку номера вернуть на старую. Здесь нетрудно найти, как создать запрос на возврат привязки номера к старой странице:

Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте

Если нет доступа

Нет доступа к странице, не могу зайти, как поменять пароль?

Если ты не знаешь пароля, придется доказать, что ты — владелец страницы. Ведь нельзя позволить кому угодно менять пароль на твоей странице.

Самый простой способ — сбросить пароль по СМС (то есть заменить старый забытый пароль новым паролем). Номер телефона, привязанный к странице — это твое доказательство, что ты ее хозяин. На этот номер придет секретный код в СМС, который нужно ввести на сайте или в приложении ВК, а потом придумать новый пароль и задать его. Как это делается, смотри здесь: Восстановление пароля, доступа ВКонтакте.

Если же номера, привязанного к странице, у тебя нет, то все сложнее. В этом случае у тебя два варианта действий, смотри здесь: Восстановление доступа ВКонтакте, если номера телефона больше нет. Других вариантов нет.

Сброс пароля с помощью одного только привязанного телефона недоступен, если на странице включено подтверждение входа (двойная аутентификация). Объяснение здесь: ВКонтакте: быстрое восстановление пароля недоступно. Почему? Что делать?

Смотри также инструкцию, что делать, если забыл и логин, и пароль: Что делать, если забыл логин и пароль ВКонтакте.

Как удалить старую страницу, если забыл логин и пароль

Есть только один способ удаления старого аккаунта – обращение в службу поддержки. Для этого надо через меню «Настройки» прокрутить в самый низ и найти кнопку «Удалить страницу». Но это не значит, что вся информация сразу же исчезнет. Администрация социальной сети временно замораживает аккаунт, скрывая все данные на тот случай, если вы захотите восстановить их.

Помните, что для восстановления у вас будет 30 дней. На почту придет ссылка, чтобы при надобности заново стать пользователем той же страницы. При удалении автоматически номер телефона становится невозможно подвязать заново на протяжении 60 дней.

Восстановить страницу после удаления

Удаленную и забытую страничку в социальной сети (если удалил сам) разрешено восстановить в течение полугода. Этот процесс не требует вложений, так как является бесплатным. После 7 месяцев со дня удаления, активизировать профиль невозможно.

Чтобы вернуть профиля открываем страничку ВК и вводим свои данные для входа в аккаунт. На появившейся страничке видим уведомление о том, что профиль удален. Нажимаем на строку «Восстановить свою страницу».

В окне выбираем кнопку «Восстановить страницу».

После совершения описанных действий можно возвращаться к использованию социальной сети. Все данные, введенные ранее, сохраняются.

Инструкция для компьютера

Здесь точно так же алгоритм будет немного отличаться в зависимости о того, помните ли вы данные для авторизации, и того, сколько времени прошло с момента блокировки.

#1 Если прошло меньше 6 месяцев

Если вы используете компьютер или ноутбук, а с момента удаления прошло менее шести месяцев, то этим способом можно восстановить страницу в ВК (в том случае, если удалил ее сам):

  • Откройте сайт ВК.
  • Введите в предназначенные для этого графы свои логин и пароль с удаленного аккаунта, затем щёлкните по кнопке «Войти».

Вы увидите сообщение о том, что ваш аккаунт удалён, а также дату, до которой его можно восстановить. Кликните по «Восстановить свою страницу».

Снова нажмите на «Восстановить страницу» во всплывающем окне.

Готово!

#2 Если забыты данные для входа

А вот если вы, вдобавок ко всему, не можете вспомнить необходимые для входа в социальную сеть данные, то можно попробовать восстановить их следующим способом:

  • Зайдите на сайт ВК.
  • Щёлкните по  ссылке «Забыли пароль?».

Укажите свой номер или адрес почтового ящика, если помните, и нажмите «Далее».

Как восстановить страницу в ВК через телефон

Официальное приложение ВК для мобильных позволяет проделывать часть перечисленных операций и с телефона. Но даже если вы пользуетесь сторонним клиентом или устаревшей версией, вернуть профиль без компьютера реально. Для этого:

  • откройте приложение;
  • под полями авторизации тапните по «Забыли пароль» или подобной ссылке;
  • дождитесь, пока загрузится страница внутри клиента или в полной версии сайта в браузере;
  • введите привязанный имейл или номер;
  • запросите код подтверждения и введите для доступа к личной информации;
  • смените пароль и запустите восстановление удаленной учетки, если пытались избавиться от нее вручную.

Что делать, если прошел срок восстановления?

Согласно правилам функционирования ВК, при завершении срока восстановления совершение данного действия невозможно. Это значит, что страница была удалена безвозвратно. Если прошло больше 7 месяцев, «реабилитировать» ее никак нельзя, как и извлечь любую информацию. То есть при появлении надписи «страница удалена либо еще не создана» все попытки вернуть старую страничку будут тщетными.

Тем не менее, это не повод для расстройства. Ведь всегда можно зарегистрировать новый профиль и начать с чистого листа. Несложно добавить друзей, вступить в новые группы и всегда быть на связи. Чтобы в следующий раз таких ситуаций не происходило, удалять страницу вовсе необязательно. Достаточно заблокировать людей, которые неинтересны, закрыть профиль от посторонних глаз или пожаловаться на недобросовестных пользователей. Это позволит продолжать комфортно пользоваться ВК без ущерба собственному времени и нервам.

Некоторые пользователи думают, что можно обратиться в службу технической поддержки, которая оперативно отреагирует на просьбу по восстановлению страницы и примет меры. На самом деле, такой функции нет, и сервис лишь подтвердит тот факт, что время восстановления прошло. Кроме того, в ВК не предусмотрено опции платного восстановления, резервных копий удаленных страничек.

Следы использования страницы после удаления остаются в системе ВК, но сам адрес больше недоступен, то есть попасть на него нельзя. Даже если обратиться с письмом в головной офис администрации этой mass media, проблема так и не будет решена. Алгоритмы ВКонтакте воспринимают удаление страницы как отказ от пользования социальной сетью, и на раздумья дается 7 месяцев времени. Если по истечении этого периода профиль не восстанавливается, он автоматически удаляется навсегда.

Инструкция для телефона

Для тех, кто задаётся вопросом, как восстановить страницу в ВК после удаления через телефон, мы написали специальную пошаговую инструкцию, которая поможет вам разобраться с этой проблемой.

#1 Если прошло меньше 6 месяцев

Имейте ввиду, что она поможет вам лишь в том случае, если после стирания аккаунта прошло не более полугода. Если же этот срок истёк, то ниже вы найдёте указания, как связаться со службой поддержки клиентов.

  • Откройте сайт ВК и укажите свои логин и пароль удаленного аккаунта в соответствующих строчках.
  • Коснитесь слова «Войти».

Вы увидите своё имя и фамилию, а также сообщение, что профиль удалён. Дотроньтесь до надписи «Восстановить свою страницу».

Кликните по появившейся на экране кнопке «Восстановить».

Готово!

Помните, что удалить страницу через мобильное приложение, не так уж и сложно. А вот вернуть себе доступ к своему аккаунту может стать настоящей проблемой. Поэтому хорошо подумайте перед тем, как принимать такие решения.

#2 Если забыты данные для входа

Немного сложнее восстановить удаленную страницу в VK после удаления с телефона, если вы уже успели забыть данные, необходимые для входа. В этом случае вы можете использовать следующий алгоритм действий:

Откройте социальную сеть и нажмите на «Забыли пароль?». Эта надпись находится прямо под полями, которые нужно заполнить для входа.

Если вы помните свой логин, номер телефона или адрес почтового ящика, к которому была привязана ваша страница, укажите их в открывшейся вкладке и нажмите «Далее». Вам будет предложено указать фамилию, которая была у вас в аккаунте, а затем на телефон или почту будет прислано сообщение с паролем, благодаря которому вы сможете снова открыть свой удаленный профиль.

Если вы не помните никаких данных, то пропустите страницу, коснувшись мелким шрифтом набранной надписи «Нажмите сюда», затем укажите ссылку на ваш удаленный профиль. Вас попросят указать все данные, которые помните – внимательно заполните предложенные поля и кликните по «Подать заявку».

Как говорят правила социальной сети, восстановить давно удаленную страницу ВК практически невозможно. Но, вы можете попробовать связаться со службой поддержки и объяснить им свою проблему – возможно, они решат пойти вам навстречу. Напишите им на этот почтовый адрес: support@vkontakte.ru

Что делать если аккаунт заблокирован

Если страница VK была не просто удалена, а заблокирована за рассылку спама или иную подозрительную деятельность, то восстановить ее можно с помощью специальной формы.

  1. Перейдите на https://vk.com/restore. Укажите логин, который использовался для входа в аккаунт.
  2. Введите код, указанный на картинке.
  3. Укажите свою фамилию, закрепленную на страничке VK. Ее система использует для подтверждения вашей личности.

Появится небольшая анкета из трех пунктов – если ее заполнить, то можно вернуть свою страничку, привязав ее к другому номеру телефона. Вам нужно:

  1. Указать другой номер, к которому будет осуществлена привязка аккаунта VK.
  2. Написать логин, по которому вы заходили раньше на свою страницу (номер или адрес электронной почты).
  3. Ввести старый пароль (можно оставить это поле пустым).

Восстановление аккаунта возможно лишь в том случае, если в профиле есть ваши фотографии. Анонимные страницы без фото вернуть трудно, даже если вы предоставите полную информацию о старом пароле и логине.

Если профиль заблокирован за нарушение правил сайта, то в информации о блокировке будет указана конкретная причина и срок окончания бана. До окончания этого срока вернуть доступ к страничке нельзя. Если правила вы не нарушали (вашу страницу взломали и использовали третьи лица), то сообщите об этом в службу поддержки – подробно порядок обращения будет рассмотрен ниже.

Что делать, если забыл логин и пароль

Нередко случается ситуация, когда пользователь забывает не только пароль, но и логин, вследствие чего не может попасть на свою страницу.

Привязанный к аккаунту номер телефона обеспечивает быструю и успешную смену пароля. Но если вы больше не имеете доступа к старому номеру, либо зарегистрировались давно, можно обратиться к процедуре полного восстановления доступа.

Следует заметить, что она работает только в том случае, если вы использовали настоящие ФИО, а также выставляли личные фотографии.  Для заявки на восстановление потребуется предоставить следующие данные:

  • Новый номер телефона, что не привязан ни к какой другой странице VK.
  • Фотографию на фоне заявки на восстановление.
  • Фотографию или скан документа, подтверждающего личность.

После проверьте, правильно ли заполнены все пункты, и нажмите «Подать заявку». Обычно её рассматривают от одного до нескольких дней.

В данной статье мы разобрали, по каким причинам способна произойти блокировка страницы ВК, а также все способы того, как возобновить её работу.

IT-специалист и продвинутый пользователь ВК. Зарегистрировался в соцсети в 2007 году.

Как восстановить страницу в ВК через телефон

Официальное приложение ВК для мобильных позволяет проделывать часть перечисленных операций и с телефона. Но даже если вы пользуетесь сторонним клиентом или устаревшей версией, вернуть профиль без компьютера реально. Для этого:

  • откройте приложение;
  • под полями авторизации тапните по «Забыли пароль» или подобной ссылке;
  • дождитесь, пока загрузится страница внутри клиента или в полной версии сайта в браузере;
  • введите привязанный имейл или номер;
  • запросите код подтверждения и введите для доступа к личной информации;
  • смените пароль и запустите восстановление удаленной учетки, если пытались избавиться от нее вручную.

Как восстановить старую страницу в ВК

После создания новой страницы, привязанной к старому номеру телефона, может возникнуть необходимость восстановления прежней. Но проблема в том, что на один номер можно привязать только один аккаунт и сейчас это новый. Тем не менее, вы сможете провести полное восстановление доступа к странице ВК — правда для этого опять-таки потребуется соответствие фамилии и имени, а также наличие реальной фотографии владельца.

В том случае, если такой способ не подходит — вам остаётся лишь обратиться в техническую поддержку и сообщить о том, что вами была создана новая учётная запись на старый номер телефона и вы бы хотели восстановить его привязку на старую. Администрация может пойти вам навстречу и помочь восстановить утерянный аккаунт.

Как возможно потерять доступ к странице?

Понятие «потеря доступа» очень размыто, и я бы хотел сразу разобраться в контексте, чтобы было понятнее каждому из вас что делать и на какой пункт переходить. Для вас я сформировал таблицу с различными видами.

Название
Описание
Возможность восстановления
Заморозка
Как правило, профиль автоматически «замораживается», если на него поступает большое количество жалоб, а также с него поступает много однотипных сообщений пользователям. Страница не доступна для посещения и при входе на неё будет предупреждение о том, что страничка «заморожена».
Имеется, необходимо всего лишь зайти под известными вам данными авторизации. Если не подходят данные и вход не осуществляется, то воспользоваться функцией «забыли пароль», и доступ вернется к вам.
Блокировка
Данный вид куда серьезнее заморозки, так как данный вид блокировки используется именно после многочисленных нарушений правил сайта и при наличии большого количества жалоб.
Невозможно. Так же телефон, привязанный к профилю, будет занесен в черный список сайта и никогда не сможет быть использован для регистрации.
Удаление самим пользователем
Порой, сам человек может посчитать нужным стереть свой профиль, но данные от него остаются прежними и никуда не деваются некоторое время.
В течение семи месяцев после удаления страничка может быть восстановлена с помощью ввода логина (номера телефона) и пароля, соответствующих этой странице. Также имеется возможность восстановить пароль, если вы его забыли.
Не подходит пароль
Чаще всего, в этой ситуации человек либо забыл свой код, либо его взломали.
Возможно. Требуется воспользоваться функцией «забыли пароль».
Вы забыли все данные
Отсутствуют какие-либо данные для авторизации в социальной сети. Типичная ситуация, если не помнишь пароль и номер телефона
Есть вероятность восстановить страницу, если вы можете найти её через поиск и указать на неё ссылку

Так же важно, чтобы на данной страничке были ваши личные фото, где видно ваше лицо. Администрация попробует помочь и для этого вам будет необходимо подтвердить вашу личность

Сложно, но шансы имеются.

Как вы заметили из ознакомления с данной таблицей, практически все ситуации имеют выход, кроме одной.

Восстановление заблокированной страницы

Вернуть заблокированную страничку можно 2 путями.

  1. Если забанена по жалобе. Авторизуйтесь в «контакте» с компьютера, ознакомьтесь с причиной наказания и сроком. Дождитесь окончания блокировки. После этого соц.сеть предложит восстановить страницу ВК по номеру телефона. Запросите код подтверждения, введите, смените пароль и пользуйтесь сервисом дальше.
  2. Заморожена из-за странной активности. Если доступ к профилю ограничен за распространение однотипных сообщений или входов из нетипичного места, срока наказания не будет. Пользователи вправе сразу запустить процесс восстановления – нажмите соответствующую кнопку и следуйте инструкциям.

Заключение

Как можно видеть, реанимация удаленных и заблокированных аккаунтов может происходить по-разному. Мой совет, как всегда, прост и практичен – используйте привязку к почте (некоторые ею пренебрегают, как видим – зря, через нее можно вернуть доступ на раннем этапе) и храните все данные у себя в одном надежном месте.

Это может быть электронный хранитель ключей, который с вами в виде приложения на смартфоне и открывается по вашему паролю, либо бумажный носитель.

Смысл вы поняли – чистота и порядок важных данных. Потому что поддержка ВК сделала восстановление достаточно простой процедурой, если вы помните свои данные.

На этом прощаюсь, удачи и организованного порядка как в ваших соцсетях, так и в жизни в целом!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector